Finsktalande kundtjänstmedarbetare
Hgrec AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hgrec AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Sollentuna eller i
hela Sverige Vi söker nu efter en finsktalande kundtjänstmedarbetare till ett av det största företaget inom återförsäljning av IT-produkter med tillhörande tjänster. Om du vill vara med i ett team där du har möjlighet att ta ansvar och utvecklas, då är detta något för dig!
Vi söker dig som vill arbeta i en kombinerad roll som innehåller både kundservice och inkommande order för våra företags- och privatkunder i Finland samt Sverige. Teamet har all kontakt med kunden och det viktigaste är att på allra bästa sätt förstå och lösa kundens utmaningar, oavsett om det handlar om rådgivning vid köp eller i ett återköps - och reklamationsärende. Ärenden kommer in via telefon eller mail och kunden besvaras via samma kanaler.
Här har du chansen att få helheten i processen genom att arbeta med både sälj och kundservice. Du har lägst gymnasiekompetens och du har troligen erfarenhet från någon typ av säljarbete och drivs av affärer. Du känner till konsumentköplagen och distansavtalslagen, och du har grundläggande teknisk kunskap inom teknikområdet. Det är viktigt att du kan formulera dig väl i både tal och skrift, och du talar och skriver flytande finska och behärskar förstås engelska väl.
En stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper, och det här söker vi:
• En positiv attityd
• Teamkänsla med stor förståelse av god laganda
• Servicekänsla, struktur, och synsättet att problemlösning är en möjlighet
• Uthållighet, drivkraft och stor ansvarskänsla
• Förmåga att kommunicera på mottagarens villkor
• Förmågan att kunna se helheten
• Anpassa beslut från fall till fall utifrån satta rutiner.
Ett av det största företaget inom återförsäljning av IT-produkter med tillhörande tjänster.
Publiceringsdatum2018-08-24Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagHgrec AB
AdressHgrec AB
Holländargatan 29
11120 Stockholm
KontorsadressHolländargatan 29
Jobbnummer 4307848
Observera att sista ansökningsdag har passerat.