Finsktalande kundsupportmedarbetare inom finans
Placera Personal AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Till vår kund, som är ett starkt växande företag inom finans- och betalbranschen, söker vi en energisk och serviceinriktad finsktalande person till 2:nd line inom kundsupport. Du kommer att arbeta med företagskunder inom kortbetalningslösningar i hela Norden. Vårt kundföretag är placerat i centrala Stockholm.
Tjänsten
I tjänsten som finsktalande kundsupportmedarbetare arbetar du i en grupp på 7 personer. Du hanterar kundärenden från hela den nordiska marknaden med betoning på Finland. Du får jobba i en utvecklande och stimulerande miljö med högt tempo där du får ta mycket eget ansvar. Tjänsten är på heltid/kontorstider och du kommer initialt att vara anställd som konsult via Placera Personal med goda möjligheter till anställning hos vårt kundföretag efter ca 6 månader.
Publiceringsdatum2015-10-22Dina arbetsuppgifterArbetet innebär att du sitter som 2:nd line support och hanterar mer avancerade ärenden gentemot företagets nya och befintliga kunder. Du ansvarar för att ge ett lyhört, engagerat och lösningsorienterat stöd till kunderna i en bred repertoar av supportärenden såsom t ex avancerade kontoansökningar, inlösenfrågor. Avdelningen är en central funktion inom bolaget och du kommer att ha mycket samarbete med försäljningsavdelningen.
I rollen som finsktalande kundsupportmedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:
• Telefonsupport och e-posthantering
• Administration, ex avtalsupplägg
• Kontroll av filleveranser
• Korrigeringar (ekonomisk karaktär)
• Utredningar
• Registervård
KvalifikationerFör att passa för tjänsten som finsktalande kundsupportmedarbetare ser vi att du har följande bakgrund:
• Minst gymnasial utbildning
• Tidigare erfarenhet av support/service och administrativt arbete
• Erfarenhet av bank/finans branschen är starkt meriterande
• Flytande finska och svenska i tal och skrift
• Mycket goda kunskaper i engelska
• God datorvana samt goda kunskaper i Office paketet, främst Excel
Vi söker dig som är driven, noggrann, självgående och som brinner för att ge bästa service till dina kunder! Viktigt är också att du är en driftig och ambitiös person som har viljan och drivet att lära sig själv. Du arbetar snabbt och koncentrerat och har en god förmåga att hantera olika arbetsuppgifter. Vidare är du prestigelös och tycker om att arbeta i grupp med ett gemensamt ansvar, samtidigt som du har förmågan att arbeta självständigt. Du trivs i en positiv miljö med högt tempo och ser det som en självklarhet att vara med och bidra till ett positivt arbetsklimat! Är du intresserad av tjänsten tveka inte då att skicka in din ansökan redan idag! Vi gör ett löpande urval tills vi hittar rätt person för tjänsten.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid / Kontorstider / Start omgående / Konsultuppdrag via Placera Personal / 6 månader med goda möjligheter till anställning alt förlängning
ErsättningFast lön.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-21
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn Nilsson, Rekryterare 08-586 22 708
FöretagPlacera Personal AB
AdressPlacera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista
KontorsadressKista Science Tower
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2492505
Observera att sista ansökningsdag har passerat.