Finsktalande Kundsupport med erfarenhet av sjukhuslabb

BrainPeople AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos BrainPeople AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2015-04-20

Arbetsuppgifter
Som finsktalande kundsupport kommer du att ha en bred och central roll där du arbetar administrativt samtidigt som du har kontakt med företagets kunder. Du kommer dels att ha daglig kontakt med sjukhus, läkarmottagningar och laboratorium.

I rollen kommer du i huvudsak arbeta med att:
• Stötta specialister administrativt
• Ta emot ingående samtal till avdelningen
• Administrera ärenden i kvalitetssystemet
• Vidarebefordra samtal och ärenden till tekniker och kollegor
• Orientera kunder på företagets intranätsida
• Sköta enklare kundsupportärenden när det gäller analyser och tekniska problem

Du kommer även att arbeta med löpande administration på avdelningen samt driva interna projekt. Tanken är att denna tjänst ska utvecklas till en Customer Support Specialist inom något år, det vill säga att man specialiseras inom de produkter teamet supportar och blir en expert.

Arbetets omfattning: Start så snart som möjligt, efter din tillgänglighet. Tjänsten är på heltid, kontorstider som kan variera då vår kund arbetar mot olika tidszoner. Detta är en direktrekrytering till vår kund.

Alla ansökningar hanteras av Brainpeople.

Utvecklingsmöjligheter: I denna roll får du chansen att vara en del av ett globalt bolag som värnar om sin personal där din arbetsinsats verkligen märks och gör skillnad. Du får ett flertal utbildningar under anställningens gång för att hålla dig uppdaterad i de olika produkterna som du supporterar. Utöver detta får du arbeta tillsammans med drivna och engagerade kollegor.

Profil
Vi söker dig som har en relevant universitetsexamen och har recent erfarenhet av sjukhuslaboratorium. Vi välkomnar dig som är nyexaminerad och har arbetat extra i sjukhuslabb under en sommar eller likvärdigt. Du är van att arbeta med människor och har en förmåga att bemöta olika typer av människor på ett serviceinriktat och pedagogiskt sätt. Vidare är du en god administratör som känner dig bekväm med Officepaketet och har lätt för att sätta dig in i nya system. Du hanterar svenska, finska och engelska väl i tal och skrift. Kunskap i norska danska är ett plus.

Personliga egenskaper: För att trivas hos vår kund motiveras du av samarbete och du har starkt kundfokus. Du är flexibel, proaktiv och tycker om att vara nytänkande. För att lyckas i din roll behöver du ha en pedagogisk fallenhet, vara kommunikativ, samt besitta en analytisk förmåga och tekniskt intresse. Att vara ansvarsfull och att alltid göra ditt bästa är en självklarhet för dig.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig rekryterare på Brainpeople Jessica Bauer, jessica.bauer@brainpeople.se , alternativt 08-501 685 05.

Om företaget
Företaget är ett globalt hälso- och sjukvårdsföretag som grundades för över 100 år sedan. De har sitt huvudkontor strax norr om Chicago i USA och deras trevliga svenska kontor finns i Solna Strand, Stockholm. Den svenska verksamheten startade 1946. De arbetar med människors hälsovårdsbehov i 130 länder och runt 70 000 medarbetare är inriktade på att "omvandla teknik till vård". Över 100 anläggningar svarar för forskning och utveckling, tillverkning, global distribution och försäljning. Deras uppgift är att vara till nytta för de människor som behöver den bästa hälso- och sjukvården och de vill medverka till att ge dem ett enklare och tryggare liv. De baserar sin företagsstrategi på denna så viktiga uppgift, en strategi som de utformar tillsammans med sina viktigaste samarbetspartners: patienter, sjukvårdspersonal och medarbetare. Deras kunder och patienter finns nära deras verksamhet, så att de är till hands när de behöver dem.

Om företaget
Brainpeople är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar, rekryteringsuppdrag och omställning. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är Ekonomi & HR, Kundtjänst & Administration, IT & Teknik, Marknad & Försäljning. Brainpeople är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension. Vår vision är att vi skapar möjligheter för människor!

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-27
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 878
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jessica Bauer jessica.bauer@brainpeople.se

Företag
Brainpeople AB

Adress
Brainpeople AB
Industrigatan 4
11246 Stockholm

Kontorsadress
Industrigatan 4, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2255689

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från BrainPeople AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos BrainPeople AB: