Finsktalande Customer Retention Manager

Bravura / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2014-05-06

Företaget
Det här är ett amerikanskt, väletablerat företag som fokuserar på integrerade post- och dokumentlösningar. Företaget grundades för snart 100 år sedan, finns över hela världen och har över två miljoner kunder. Här sitter du i superfina lokaler i Sollentuna, stämningen är positiv och det är högt i tak.

Dina arbetsuppgifter
Företaget söker en finsktalande Customer Retention Manager till deras kontor i Sollentuna, där du ingår i ett glatt och trivsamt team om fem personer. I rollen fångar du upp kunder som visar tendenser på att säga upp sina avtal. Företagets säljare fokuserar på att bearbeta nya kunder medan retention-teamet fokuserar på att bevara befintliga. Arbetsuppgifterna innebär att via mail och telefon hjälpa kunder att hitta nya möjligheter och lösningar. Ditt fokus ligger på god service och ditt mål är att behålla kunder och driva kunder mot att stanna i befintligt avtal. Du kommer att ha kontakt med såväl svenska som finska kunder. I arbetsuppgifterna ingår även administrativa uppgifter som orderhantering, skicka bekräftelser och mata in information i företagets CRM-system.

Kvalifikationer
• Gymnasiekompetens
• Officepaketet
• Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (meriterande)
• Erfarenhet av Salesforce, SAP (meriterande)
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på finska och svenska (krav)

Dina personliga egenskaper
Du som söker talar och skriver finska obehindrat. För att trivas i rollen har du en stark servicekänsla och trivs i en utvecklande och föränderlig miljö. Vidare är du snabblärd och prestigelös.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Sollentuna
Lön: Fast lön
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Service, winback, retention, finsk, Sollentuna, administration, kundtjänst

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-06-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Oscar Ohlsén

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11733 Stockholm

Jobbnummer
1862591

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsktalande Customer Retention Manager

Prenumerera på jobb från Bravura