Fastighetsjouren söker deltidare
Göteborgs Stad , Störningsjouren i Göteborg AB / Fastighetsskötarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla fastighetsskötarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs Stad , Störningsjouren i Göteborg AB i Göteborg Störningsjouren står för Trygghet!
På Störningsjouren är vi cirka 55 medarbetare och sitter i fina lokaler centralt i Focus-huset. Genom våra fem avdelningar erbjuder vi tjänster som skapar trygghet och säkerhet i Göteborgs bostadsmiljöer. Störningsjouren hjälper de boende i störande situationer, hela dygnet, vardag som helgdag, året runt och driver också ett förebyggande arbete. Vi utreder även vid misstanke om oriktiga hyresförhållanden samt erbjuder Fastighetsjour. Och slutligen, för att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö har vi en koncerngemensam säkerhetschef.
Våra kunder är bostadsbolag i koncernen, flera av de största privata hyresvärdarna och bostadsföreningarna i Göteborg. Vi har ett nära samarbete med socialtjänst, sjukvård och annat samhällsstöd. Utifrån ett hela-staden perspektiv och ett tydligt grannperspektiv bidrar vi till tryggare livsmiljöer i Göteborg.
Störningsjouren ingår som ett av sju dotterbolag i Framtidskoncernen, en av landets största fastighetsägare. Framtidskoncernen ägs av Göteborgs Stadshus AB som ingår i Göteborgs Stad.
Publiceringsdatum2019-05-29ArbetsuppgifterFastighetsjouren söker deltidspersonal till kvällar, nätter och helger.
Tycker du om att ge service och lösa akuta problem? Tycker du om att prata i telefon? Har du ett tekniskt intresse eller erfarenhet av kundservice?
Som medarbetare på Fastighetsjouren kommer du tillsammans med dina kollegor via telefon ta emot felanmälningar från våra kunders hyresgäster under jourtid. De huvudsakliga arbetsuppgifterna innebär att:
• Besvara, bedöma och rapportera felanmälningar och larm från våra kunders hyresgäster.
• Ge hjälp till självhjälp, det vill säga att stödja hyresgästen att själv kunna åtgärda lättare problem, styra icke akuta ärenden till ordinarie arbetstid samt om nödvändigt kontakta entreprenör för akut åtgärd.
• Rapportera och dokumentera information i våra datorsystem.
Vad kan vi erbjuda dig?
Fastighetsjouren erbjuder ett varierat arbete i en viktig funktion som kanske passar dig som studerar eller önskar att arbeta extra. Det är schemalagd arbetstid men omfattningen kan variera.
KvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet från teknisk kundtjänst, från fastighetsbranschen eller liknande.
Du är serviceinriktad och pedagogisk, tycker om att hjälpa kunder och har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper utöver svenska så är det en bra merit.
Det krävs datavana krävs då du jobbar i flera olika digitala system.
Ibland kan tempot bli högt så du måste kunna hantera flera pågående ärenden samtidigt.
Du är en bra lyssnare och kan ställa frågor till de som ringer för att ta reda på information om ärendet för att kunna ta beslut om rätt åtgärd.
Arbetsuppgifterna kräver ordning och reda så du behöver vara noggrann och strukturerad i arbetet.
Inom Störningsjouren värdesätter vi jämn åldersfördelning- och könsfördelning samt mångfald och ser gärna sökande med olika nationalitet och erfarenhet.
ÖVRIGT
Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser och annonsplatser.
Varaktighet, arbetstid
Timavlönad. Schema. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-06-12
Ange följande referens när du ansöker: A882344
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTomas Wannerud
tomas.wannerud@storningsjouren.goteborg.se 031-773 83 86
FöretagGöteborgs Stad , Störningsjouren i Göteborg AB
AdressGöteborgs Stad , Störningsjouren i Göteborg AB
Box 9
40121 Göteborg
KontorsadressÅvägen 40 41251 Göteborg
Jobbnummer 4808039
Observera att sista ansökningsdag har passerat.