Färdtjänstutredare till Kommuntjänster

Malmö stad Serviceförvaltningen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Malmö stad Serviceförvaltningen

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Malmö stad Serviceförvaltningen i Malmö

Bli en samhällsbyggare - jobba i Malmö stad!
Genom att arbeta i Malmö stad får du möjlighet att arbeta med hållbar samhällsutveckling. Som en samhällsbyggare spelar du en viktig roll i Malmös utveckling och därför ser vi oss som framtidens arbetsplats. Människors lika värde är en förutsättning för demokrati och är också en självklarhet i vår värdegrund.

Med 20 000 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 22 förvaltningar.

Serviceförvaltningens uppgift är att leverera produkter och tjänster med hög servicenivå till stadens kärnverksamheter. Allt ifrån att sköta stadens telefonväxel, internpost, IT-drift, hantera färdtjänstärenden och arbetsmarknadsinsatser för personer med arbetshinder, till att tillaga och servera skolmat. Vi förvaltar stadens byggnader, hanterar park- och grönyteskötsel, drift och underhåll av gator och fastigheter.

Organisatoriskt tillhör Trafikövervakningscentralen affärsområdet Kommuntjänster, ett affärsområde av flera inom Serviceförvaltningen/Malmö stad. Trafikövervakningscentralen (TÖC) består av färdjänstenheten som bedömer och beslutar om färdtjänstansökningar från Malmö stads invånare och beställningscentralen som bokar, planerar och samordnar färdtjänst och andra kategorier av samhällsbetalda resor.

Publiceringsdatum
2013-09-09

Arbetsuppgifter
Som färdtjänstutredare arbetar du med myndighetsutövning och handlägger inkomna ärenden. Arbetet består i huvudsak av att ta emot ansökningar om färdtjänst och därefter ansvara för bedömning, utredning och beslut. I samband med detta kommer du givetvis att tillämpa Lagen om färdtjänst och riksfärdtjänst. En färdtjänstutredare kan vid behov representera Malmö stad juridiskt i färdtjänstärenden.

Kvalifikationer
Du som söker ska ha relevant högskoleexamen, till exempel inom juridik, beteendevetenskap eller socialt arbete. En kombination av dessa utbildningar ses som meriterande. Det ses också som meriterande att tidigare ha arbetat med äldre och funktionshindrade och/eller myndighetsutövning.

För att lyckas i rollen som färdtjänstutredare måste du vara empatisk och initiativrik. Vi vet att den som vi kommer att anställa till den här tjänsten är kommunikativ och har en förmåga att informera och förmedla beslut skriftligen och muntligen på ett tydligt-, korrekt- och smidigt sätt.

Vi ser gärna att du är en prestigelös lagspelare liksom en självständig och drivande problemlösare och att du är noggrann och ansvarstagande. Att möta människor, både enskilt och i grupp, faller sig naturligt för dig samtidigt som du är lyhörd och vet att god service är en självklarhet för framgång.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast möjligt, enligt överenskommelse. Tjänsten kommer att tillsättas av externt sökande under förutsättning att den inte tas i anspråk av redan tillsvidareanställd personal inom Malmö stad.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-09-23
Serviceförvaltningens vision är att "vi ska aktivt medverka till att det går bra för våra kunder" och vi ser det som en självklarhet att du kan identifiera dig med vår vision, att alltid sträva efter att leverera god service med kundens önskemål i fokus.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Malmö stad samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller i pappersformat.
Varmt välkommen med din ansökan senast den 23 september 2013.
Ange följande referens när du ansöker: 2013-KTJ-47
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Bernt Fridh, Sektionschef Extern service 040-34 55 07, 0709-71 01 72

Företag
Malmö stad Serviceförvaltningen

Adress
Malmö stad Serviceförvaltningen
August Palms plats 1
20580 Malmö

Jobbnummer
1647814

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Malmö stad Serviceförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Malmö stad Serviceförvaltningen: