Färdtjänsthandläggare, vikariat, till Skånetrafiken i Helsingbor
Region Skåne, Skånetrafiken / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken i Helsingborg,
Lund,
Malmö,
Hässleholm,
Kristianstad eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Skånetrafiken har ansvaret för kollektivtrafiken i Skåne och har drygt 250 000 dagliga kunder. Antalet anställda är cirka 280 och huvudkontoret finns i Hässleholm, men vi har även verksamhet i Malmö, Lund, Helsingborg och Kristianstad. Vi arbetar efter värderingarna KundSkap, Skånenytta, Tillsammans, Glädje och Tydlighet.
Organisationen är uppbyggd som en matris med fyra affärsområden med fem stödprocesser: Administration, IT, Kvalitet, Försäljning samt Affär och marknad.
Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till Handläggning för att sedan få beviljande för att få ersättning eller möjlighet att resa Serviceresa. Bokningen av resa och vår Trafikledning ser till att resan genomförs.
Publiceringsdatum2014-04-28ArbetsuppgifterSkånetrafiken är huvudman för färdtjänst i 23 kommuner i Skåne. Skånetrafiken har två färdtjänstenheter, en i Helsingborg och en i Hässleholm, med totalt 25 anställda. Tjänsten innebär myndighetsutövning av färdtjänst med organisatorisk placering under affärsområde Serviceresor.
I dina arbetsuppgifter ingår:
• Utreda kundens behov av färdtjänst - innebär att utreda, bedöma och besluta om färdtjänst med stöd av färdtjänstlagen.
• Göra hembesök i de utredningar där det krävs
• Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik
• Hantera kundsynpunkter
• Medverka i utvecklingen av verksamheten
På Region Skånes hemsida under Jobba hos oss kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.
KvalifikationerVi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning socionom, vård och omsorg, sociala omvårdnadsprogrammet eller motsvarande. Tjänsten kräver B-körkort och körvana. Du skall ha erfarenhet av administrativt arbete med datorn som stöd. Det är meriterande om du har arbetat med färdtjänsthandläggning eller andra typer av biståndsbedömningar. Kunskaper om kollektivtrafik är också meriterande.
Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du är serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende. Vi vill också att du kan uttrycka dig väl i det svenska språket, både muntligt och skriftligt. Du ska ha god samarbetsförmåga och kunna bidra till en god teamanda i arbetslaget. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Arbetstider och omfattningHeltid. 100% Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillsättning snarast eller enligt överenskommelse, upphör: 2014-12-31
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-05-12
Ange följande referens när du ansöker: A392388
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn Persson - Platschef 0451-28 86 70
FöretagRegion Skåne, Skånetrafiken
AdressRegion Skåne, Skånetrafiken
Andra Avenyen 7
28183 Hässleholm
KontorsadressVästra Storgatan 12 KRISTIANSTAD
Jobbnummer 1854374
Observera att sista ansökningsdag har passerat.