Färdtjänsthandläggare
Regionala Kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten (RKM) / Administratörsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Regionala Kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten (RKM) i Luleå,
Överkalix eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2018-09-08Beskrivning av verksamhetenRKM har organisationsformen kommunalförbund med regionen (NLL) och de 14 kommunerna i Norrbotten som medlemmar och som styrande politisk direktion. Myndigheten ansvarar för kollektivtrafiken på väg, spår och sjö i Norrbottens län.
Av länets 14 kommuner har i dagsläget 12 stycken överlåtit färdtjänsthanteringen till RKM. Målsättningen är att samtliga kommuner ska överlåta ansvaret för handläggning, beställning, administration och alla förekommande frågor beträffande färdtjänst och riksfärdtjänst i länet.
Vi söker nu en färdtjänsthandläggare.
Arbetsuppgifter för färdtjänsthandläggaren
• Myndighetsutövning av färdtjänst och riksfärdtjänst
• Utreda kundens behov av färdtjänst/riksfärdtjänst - innebär att utreda, bedöma och besluta med stöd av lagar och regler om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Göra hembesök i de utredningar där det krävs
• Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
• Tillsammans med kollegorna arbeta med projekt för att utveckla färdtjänsthanteringen
• Medverka i att utveckla de rutiner och verktyg som finns för att underlätta arbetet med färdtjänsten och för att hålla en hög och jämn kvalité
• Informera om vår tillgängliga kollektivtrafik
• Hantera kundsynpunkter
• Diariehantering
• Övriga förekommande arbetsuppgifter inom handläggningen
KvalifikationerVi söker dig som har relevant akademisk utbildning, exempelvis med inriktning mot vård och omsorg, socionom, sjukgymnast, arbetsterapeut eller motsvarande. Det är meriterande om du har arbetat med färdtjänsthandläggning eller andra typer av tillståndsprövning. Kunskap om kollektivtrafik är också meriterande. Vi vill att du kan uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Meriterande är om du kan meänkieli och/eller finska. Tjänsten kräver B-körkort.
Placeringsort: Luleå eller Överkalix
Varaktighet, arbetstid
Heltid, tillsvidaretjänst.
ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-01
Kontakttomas.widetun@ltnbd.seerika.nilsson@ltnbd.sestefan.andersson@ltnbd.seFöretagRegionala Kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten (RKM)
AdressRegionala Kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten (RKM)
97232 LULEÅ
KontorsadressSmedjegatan 19, 97232 Luleå
Jobbnummer 4336539
Observera att sista ansökningsdag har passerat.