Familjebostäder söker en handläggare
Jurek Rekrytering & Bemanning AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jurek Rekrytering & Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Fastighetsbolag
Om verksamheten
Familjebostäder, del av Stockholms stad, äger, utvecklar och förvaltar attraktiva hyresbostäder och lokaler för Stockholms behov. Vi jobbar för dagens och morgondagens kunder med engagemang, kundnytta, affärsmässighet och nytänkande i fokus. Vi är ett bostadsbolag i tillväxt. Dagens 19 000 hyresrätter utökas de kommande åren med minst 5 000 nya bostäder. Välkommen att bli en av oss!
Till vårt kontor i Farsta söker vi efter dig som vill vara med att utveckla arbetssätt och processer för att finna innovativa och kundvänliga lösningar.
Publiceringsdatum2018-04-25Dina arbetsuppgifterI rollen som handläggare för hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) på Familjebostäder får du en viktig och intressant serviceroll där du kommer att ha mycket kontakt med kunder, entreprenörer, leverantörer och interna enheter inom Familjebostäder. Du har ett helhetsansvar för hantering av hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) och tillval.
Exempel på arbetsuppgifter:
* Ta emot beställningar från hyresgäster (t ex målning/tapetsering, golv och vitvaror).
* Beställa och följa upp arbetenInformation till hyresgäster angående villkor, utbud och övriga frågor som rör HLU och tillval.
* Ansvara för HLU- och tillvalsutställning i samarbete med kommunikationsavdelningen.
* Driva och utveckla utbud och avtal samt delta i upphandlingar.
* Ta fram underlag och rapporter till budget- och prognosarbete samt delta i ekonomisk uppföljning.
* Fakturahantering.
* Registervård i fastighetssystem.
* Kvalitetssäkra arbetet och driva och utveckla HLU- och tillvalsprocesserna.
* Arbeta mot uppsatta mål och följa upp resultat.
Som HLU-handläggare arbetar du i ett team och blir en del av en självgående och serviceinriktad grupp. Du arbetar självständigt men har stöd av dina kollegor i gruppen. Rollen är utåtriktad med många kontaktytor vilket förutsätter att du arbetar med att bygga relationer.
Tjänsten är placerad på vårt besökskontor i Farsta.
Vem är du?
Du har en gymnasieutbildning och relevanta ekonomikunskaper. Vi ser att du har minst två års erfarenhet av kundservicerelaterat arbete där telefon och mail är dina främsta arbetsredskap. Du levererar mot högt ställda servicekrav och tycker om att jobba med utveckling. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har en digital mognad.
Som person är du serviceinriktad, tycker om att kontinuerligt sträva efter förändring och utveckling. Du är initiativtagande och har en förmåga att tänka kreativt kring olika lösningar på problem. Du ska tycka om att vara en del av ett team där samarbete är en förutsättning för att lyckas.
Välkommen med din ansökan!
Du erbjuds
Som anställd på Familjebostäder får du ett stort eget ansvar. Familjebostäder erbjuder kontinuerlig kompetensutveckling, goda anställningsvillkor och för rätt person finns bra utvecklingsmöjligheter. Bolaget är stabilt och lönsamt och stämningen är öppen och trivsam.
Sista ansökningsdag
Sista ansökningsdagen är den 2018-05-16. Jurek Rekrytering & Bemanning hanterar urvalet och efter sista ansökningsdagen presenteras utvalda kandidater till Familjebostäder.
Har du frågor på tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria von Sterneck via mail:
maria.vonsterneck@jurek.se eller på telefon 073 70 771 70.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMaria Von Sterneck 0737-07 71 70
FöretagJurek Rekrytering & Bemanning AB
AdressJurek Rekrytering & Bemanning AB
Biblioteksgatan 11
11146 Stockholm
KontorsadressBiblioteksgatan 11
Jobbnummer 4107592
Observera att sista ansökningsdag har passerat.