Fackförbundet ST söker medlemshandläggare i Stockholm
Fackförbundet ST / Kundservicejobb / Stockholm
2019-10-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Fackförbundet ST söker medlemshandläggare i Stockholm" (publicerad 2020-01-13) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fackförbundet ST i Stockholm,
Uppsala,
Örebro,
Linköping,
Karlstad eller i
hela Sverige Nu söker vi en medlemshandläggare till enheten för värvning och medlemsstöd i Stockholm
Din roll
Som medlemshandläggare kommer du att ge service, både på telefon och via e-post, till medlemmar och förtroendevalda, samt ansvara för att utreda och handlägga ärenden som har med medlemskapet i Fackförbundet ST att göra. Du arbetar självständigt med dina uppgifter men ingår i ett team där ni har gemensamt ansvar för att gruppen når sina mål.
Arbetet innebär att du behöver vara serviceinriktad och kunna överblicka flera steg i en arbetsprocess. Du kan följa rutiner men samtidigt vilja utveckla och effektivisera arbetet.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi har naturligtvis kollektivavtal med tjänstepension och erbjuder bland annat subventionerad lunch.
Vi välkomnar sökande oberoende av kön, ålder, etnisk bakgrund, funktionsvariation eller sexuell läggning och vi förutsätter givetvis att du delar våra fackliga värderingar.
Tjänstens är en tillsvidareanställning på 100%. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.
Vilka är vi?
Tjänsten är placerad på medlemsenheten på kansliet i Stockholm. Enheten består av 21 personer och ansvarar för medlemsvärvning och service till medlemmar och förtroendevalda i medlemskapsfrågor(medlemshandläggning) och arbetsrättslig rådgivning (ST Direkt). I teamet som arbetar med medlemshandläggning arbetar sex personer, varav tre är placerade i Stockholm och tre är utspridda på kontor i Örebro, Norrköping och Göteborg. Samarbetet inom teamet är nära och vi kommunicerar dagligen med varandra över Skype för att lösa arbetsuppgifterna.
Publiceringsdatum2019-10-24Om företagetFackförbundet ST är det största fackförbundet inom statlig verksamhet med över 95 000 medlemmar som arbetar inom statliga myndigheter och verk, bolag, universitet, högskolor och statligt finansierade stiftelser. ST har även medlemmar i privata företag med anknytning till statligt uppdrag.
Fackförbundet ST arbetar för ett hållbart arbetsliv och vi vill förbättra medlemmars anställningsvillkor när det gäller lön, utvecklingsmöjligheteter, inflytande och delaktighet. Förbundet växer och befinner sig i en spännande period av förändring där många arbetssätt och metoder är under utveckling och där du kan se fram emot ett omväxlande och utvecklande jobb.
Fackförbundet ST är medlem i TCO och partipolitiskt obundet. När vi tar ställning i politiska frågor gör vi det utifrån medlemmars intressen och i syfte att förbättra medlemmars villkor - aldrig utifrån partipolitisk grund. Läs mer om oss på
www.st.org. Vi söker dig som
• har gymnasieutbildning eller motsvarande
• har goda kunskaper inom Officepaketet
• har goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
• har arbetat med kund- och/eller medlemsservice via telefon och mejl
Som person
• är du tydlig i din kommunikation och uttrycker dig väl i tal och skrift
• är du ansvarstagande
• är du noggrann
• är du strukturerad
• har du god samarbetsförmåga
Det är meriterande om du
• har arbetat med medlemsregister (ST har Microsoft Dynamics CRM-system)
• har erfarenhet av körningar i CRM, exempelvis spar och fakturering.
• har facklig erfarenhet
Vi förutsätter givetvis att du delar våra fackliga värderingar.
Välkommen med din ansökan, senast den 10 november.
Frågor om tjänsten besvaras av
Bitr. enhetschef Timo Grönlund, 072-146 68 10
Facklig kontaktperson Malin Ärlsjö, 076-496 06 08
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressFackförbundet St
Sturegatan 15
10247 STOCKHOLM
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Fackförbundet St Sturegatan 15 (
visa karta)
102 47 STOCKHOLM
Arbetsplats Fackförbundet ST
Jobbnummer 4882854
Observera att sista ansökningsdag har passerat.