Extrajobba som Customer Happiness Officer!
Campusbokhandeln i Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Campusbokhandeln i Sverige AB i Stockholm,
Uppsala,
Örebro,
Nacka,
Växjö eller i
hela Sverige I rollen som kundtjänstmedarbetare får du svara på samtal och frågor från våra kunder. Det kan vara kunder som har frågor kring returer, leveranser och utbetalningar. Eller kunder som vill ha hjälp att lägga in ordrar.
Du kommer till exempel att:
Hantera inkommande mail
Ta emot samtal och frågor från kunder om allt mellan himmel och jord
Ha kontakt med våra butiker och ge support med kundärenden de vill ha hjälp med
Tjänsten är för dig som förstår vikten av bra kundservice samt och vill vara vårt ansikte utåt gentemot kund. Vi tror även att du tycker att det är roligt att ge råd och rekommendationer i hur vårt kundbemötande kan bli bättre!
Du har erfarenhet av kundkontakt och service via telefon och/eller receptionsarbete samt ett intresse kring rådgivning och kundbemötande.
Det är meriterande om du:
Har arbetat i en liknande roll med telefon- och mailhantering tidigare
Som person är du serviceinriktad och brinner således för att ge service av högsta kvalitet samtidigt som du värnar om kundrelationen. Du har fingertoppskänsla när det kommer till att göra det lilla extra för varje kund, och håller en hög kvalitet i allt du gör. Vidare är du en person som snabbt kommer in i nya arbetsuppgifter samtidigt som du är stresstålig och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt.
Campusbokhandeln säljer ny och begagnad kurslitteratur på nätet och i butik, på eller nära campus. Vår ambition är att vara Sveriges grönaste och skönaste bokhandel samt erbjuda Sveriges billigaste kurslitteratur.
Vi finns till för att hjälpa studenter att spara och tjäna pengar på sin kurslitteratur samtidigt som vi tillsammans gör miljön en tjänst. Företaget startades av studenterna Johan och Fredrik på Örebro universitet våren 2005 och har sedan dess strävat mot att ständigt göra det enklare att köpa och sälja begagnad kurslitteratur för så många som möjligt.
Varaktighet, arbetstid
En kul och utvecklande utmaning där du kommer att vara med att bygga och driva ett snabbfotat entreprenörsdrivet företag. Mycket frihet under ansvar, där du har goda möjligheter att forma rollen utifrån dina kompetenser.
Publiceringsdatum2018-01-18Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-17
Ange följande referens när du ansöker: Nils Salomonsson
KontaktNils Salomonsson
nils.salomonsson@campusbokhandeln.seFöretagCampusbokhandeln i Sverige AB
AdressCampusbokhandeln i Sverige AB
Norra Benickebrinken 2
11331 Stockholm
KontorsadressNorra Benickebrinken 2
Jobbnummer 3911240
Observera att sista ansökningsdag har passerat.