Extrajobb till lunchpool inom kundtjänst till Entercard
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Beskrivning av tjänsten
TNG söker nu medarbetare till Kundservice hos Entercard, en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i 3 länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter. Stockholmskontoret ligger i fräscha lokaler mitt i city.
Som lunchavlösare till Kundservice kommer du att hantera samtliga kontakter med företagets kortkunder vilket i huvudsak sker via telefon. Detta gäller såväl privata kunder som banker och du kommer hjälpa kunderna i varierande frågor rörande kreditkort. Du ingår i ett glatt team, men arbetar självständigt enligt uppsatta kvalitetsmål. Fokus ligger på att informera och vägleda kunden till rätt produkter och tjänster utifrån den behovsanalys du gör i samtalet. En gedigen introduktion kommer att ges i början av din anställning där verksamheten presenteras och arbetsuppgifterna introduceras.
Detta uppdrag är på deltid (11:00-14:00) och du kommer att arbeta ca. två pass i veckan. Tjänsten ingår i vår bemanningsverksamhet vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult i ett härligt gäng ute hos vår kund. Uppdraget startar den 17-e augusti på heltid 2 veckor (introduktion och utbildning) och går sedan över till tiderna ovan.
Vem är du?
För att trivas i rollen har du ett genuint intresse för att ge god service och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har en förmåga att hantera stundvis stressiga arbetstoppar på ett strukturerat och lugnt sätt. Du har minst gymnasiekompetens samt minst ett till två års erfarenhet av servicerelaterade arbetsuppgifter. Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning där telefonen varit ditt huvudsakliga arbetsverktyg är meriterande. Goda kunskaper i engelska är ett krav.
Som person är du energirik och målinriktad och brinner för mötet med kunden. Då arbetet utförs i flera olika system och innebär hantering av mycket information behöver du ha en problemlösande inställning samtidigt som du är noggrann och ansvarsfull. Du trivs i ett glatt team och bidrar till den goda stämningen genom en utåtriktad personlighet.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstid
Publiceringsdatum2015-05-19ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-18
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClaudia Ullreich Engmer, Rekryterare 0734 34 64 56
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2300194
Observera att sista ansökningsdag har passerat.