Experis söker Problem manager / Projektledare!

Experis IT Huvudkontor / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis IT Huvudkontor i Stockholm, Solna, Sollentuna, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

För vår konsultverksamhet söker vi erfaren Problem Manager /Projektledare. Uppdraget är ute hos vår kund med start omgående.

Vi söker dig som vill jobba som Problem Manager och som har en bakgrund inom infrastruktur och som är van att jobba via ITIL.
Som Problem Manager ansvarar för kvalitet och genomförande inom Problem Management processen och agerar som kontaktperson mot övriga Process Managers.

Ansvarar för att:
• processen Problem Management efterlevs, dvs. för att utföra alla Process Manager aktiviteter
• godkänna och prioritera Problemärende
• sätta planerad leveranstid (efter prioritet och ev SLA) på grundorsaksanalys och åtgärdsplan
• utse Problem Owner
• följa upp och hantera IT Problemärenden och Known Errors/kända fel
• äga Known Error Database och underhålla denna
• se till så uppföljande genomgång av Problemärenden med prioritet 1 och 2 genomförs
• vara sammankallande och ordförande i Problem Forum
• stänga alla Problemärenden
• koordinera arbetet mellan alla Problem Analysts, inklusive leverantörer och externa team
• proaktivt identifiera trender
• granska allvarliga/kritiska Problem

Publiceringsdatum
2015-10-30

Kontaktperson för detta jobb
Frågor om tjänsten besvaras av Nicolina Johansson, nicolina.johansson@se.experis.com

Du söker tjänsten genom att registrera ditt CV på www.experis.se och koppla mot tjänsten.
Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nicolina Johansson

Företag
Experis IT Huvudkontor

Adress
Experis IT Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Jobbnummer
2504223

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Experis IT Huvudkontor

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Experis IT Huvudkontor: