Exceptionell Service Desk Lead till Avida Finans
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Vi på Perido hjälper Avida Finans, ett kreditmarknadsbolag, att hitta en social Service Desk Lead. Bolaget, som erbjuder finansiella lösningar och tjänster, har en gedigen erfarenhet av branschen och har verksamheter i Sverige, Norge och Finland. Den här tjänsten är placerad på företagets huvudkontor i centrala Stockholm, men resor inom norden kan förekomma. Här blir du en del av ett engagerat gäng där alla hjälps åt för att aktivt skapa den bästa tänkbara servicen, både internt och externt.
Hur ser en arbetsdag i rollen som Service Desk Lead? Är det fredag så börjar du dagen med gemensam frukost tillsammans med dina kollegor på kontoret. Arbetsdagen går vidare med att du stöttar och leder ditt team, som består av tre tekniker. Du och ditt team kommer tillsammans att hantera och lösa inkommande supportärenden från medarbetare och externa kunder med målet att generera ultimat användarnöjdhet. Du kommer även att skapa och förbättra processer och rutiner för Service Desken samt komma med förslag på idéer och lösningar för hur företagets verksamhetsutveckling kan fortlöpa. Dessutom utformar du rapporter och följer upp statistik som berör arbetet på Service Desken.
Vilken typ av person letar vi efter? För att trivas i rollen bör du ha ett genuint IT-intresse, samtidigt som du är en trygg och mogen person som vågar leda. Du utstrålar ett stort engagemang och serviceanda. I rollen kommer fokus att vara att hjälpa andra människor, därmed är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och kan sätta dig in i andra människors behov av IT-stöd. Här finns goda möjligheter att sätta din egen prägel på tjänsten samt vara med och utvecklas i takt med bolagets tillväxt.
Är det dig vi letar efter? Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Publiceringsdatum2017-07-03Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning
• Minst 2 års erfarenhet av IT-support eller liknande
• Erfarenhet av Windows server och klient
• Erfarenhet av Active Directory
• Baskunskaper inom nätverk
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift
Meriterande
• Kunskaper av Office 365, Azure, Powershell och Linux
• Kunskaper av ITIL
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid tillsvidare. Tillträde i höst.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Här finns en möjlighet att hoppa på en spännande roll som Service Desk Lead! Tjänsten är placerad på ett stabilt och växande bolag med engagerad personal. Har du tidigare erfarenhet av IT-support? Ger du alltid den bästa tänkbara servicen? Då kan det här vara uppdraget för dig!
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 15599LF i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-02
Ange följande referens när du ansöker: 15599LF
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
AdressPerido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
KontorsadressKatarinavägen 15
Jobbnummer 3587162
Observera att sista ansökningsdag har passerat.