Evry Hr Utökar Kundsupporten

Capto HR AB / Ekonomiassistentjobb / Uppsala
2015-02-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Evry Hr Utökar Kundsupporten" (publicerad 2015-04-07) ⬅️


Visa alla ekonomiassistentjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Capto HR AB i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Håbo, Enköping eller i hela Sverige

EVRY HR Solutions AB arbetar med systemlösningar inom PA/HR. Vi erbjuder allt från försäljning, införande och anpassningar, till tjänster som verksamhetskonsulting, utbildning, support och underhåll av egenutvecklade applikationer. Våra kunder finns i huvudsak inom offentlig sektor.

Vill du arbeta i en roll med mycket kundkontakt och stort ansvar? Vill du ta dig an en spännande utmaning? Vi söker ytterligare en person till vår kundsupport i Uppsala.

Du kommer att arbeta med EVRY's HR-system Primula som riktar sig mot främst den statliga sektorn I rollen fungerar du som expert och är insatt i kundens verksamhet och förstår deras utmaningar och behov.

De huvudsakliga uppgifterna blir att:

Du deltar i arbetet inom supportfunktionen och har daglig kontakt med våra kunder via telefon och mail
Du delar och samordnar det dagliga arbetet tillsammans med de tre övriga medarbetarna så att en bra balans i arbetsveckan skapas
Problemlösning i "första linjens" support dvs innan ärendet lämnas till andra har ni i gruppen gjort en analys och testat någon lösning
Delta i utvecklingsarbete av Primula som kravställare utifrån ett kundperspektiv.
Tillsammans med produktägaren revidera handböcker och handledningar
Arbetar med att utveckla vårt kvalitetsarbete och deltar i införandet av JIRA det nya ärendehanteringssystemet

Vi vill att du har:

Förmågan att snabbt kunna se olika lösningar vid olika situationer och att arbeta med parallella processer.
Tålamod och en god förmåga att stilla oroliga användare i stressade lägen
Kan agera som en god förebild såväl inåt som utåt

Vad EVRY erbjuder Dig:

Utvecklande arbetsuppgifter
Möjlighet att utveckla dig själv och vår verksamhet
EVRY erbjuder dig en rolig roll i ett team där det är högt i tak och nya idéer tas tillvara.

Varm välkommen med din ansökan.

Publiceringsdatum
2015-02-03

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
söt tjänsten via Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
CAPTO HR AB

Adress
CAPTO HR AB
VAKSALAGATAN 6
75320 UPPSALA

Kontorsadress
VAKSALAGATAN 6
UPPSALA
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 073-4443040

Jobbnummer
2152608

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Capto HR AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Capto HR AB: