Eurofins söker serviceinriktad kollega till kundsupporten!
Eurofins National Service Center Sweden AB / Kundservicejobb / Lidköping
2025-02-19
Visa alla kundservicejobb i Lidköping,
Götene,
Skara,
Vara,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eurofins National Service Center Sweden AB i Lidköping,
Jönköping,
Linköping,
Katrineholm,
Knivsta eller i
hela Sverige Vill du vara en del av vårt engagerade team och leverera utomordentlig service till våra kunder, både befintliga och kommande? Ta chansen att bli en del av Food & Feeds kundsupportteam!
Vilka är vi?
Vi är kanske inte så kända för dig men allt vi gör har en positiv inverkan på ditt liv, din hälsa och på miljön. Vi analyserar maten du äter, luften du andas och medicinerna du behöver - vi jobbar för att du ska känna dig trygg, vi kallar det Testing for Life. Eurofins är en global ledare inom analystjänster med mer än 63 000 medarbetare runtom i världen. Visste du att i Sverige är vi nära 650 medarbetare? Hos oss finns ett 50-tal olika roller, bland annat labbingenjörer, systemutvecklare, miljövetare och kundsupportmedarbetare. Tillsammans jobbar vi utifrån våra kärnvärden: Vår kund, Kvalitet, Yrkesstolthet tillsammans samt Professionalism & Hållbarhet.
Eurofins Food & Feed arbetar främst med livsmedels och foderprover, men även miljöprover och trikinprover. Det finns en stor variation i frågeställningar och uppdrag som vi tar emot. Vi följer med i den senaste utvecklingen när det gäller att kontrollera så att vår omvärld är säker.
Kundsupporten på Eurofins Food & Feed består av fyra medarbetare som har kontakt med en stor del av organisationen inklusive säljavdelningen, laboratoriet, inregistreringen, analytical service managers och inte minst våra kunder.
Vad du kommer att göra hos oss
Som medarbetare i vår kundsupportgrupp hanterar du löpande frågor rörande:
Transporter av prover
Beställningar av emballage
Fakturerings- och krediteringsärenden
Upprättande av provplanering
Elektroniska ordrar
Uppdatering av kunduppgifter och offerter
Din roll är viktig för att säkerställa kvalitén till våra kunder. Du samverkar med företagets övriga avdelningar i kontakt med kunder, så att alla kundkontakter med företaget resulterar i att kunderna uppfattar Eurofins som sin självklara affärspartner för laboratorietjänster.
Du kommer att arbeta i en liten, men dynamisk verksamhet, och har inga problem med att kavla upp ärmarna och hjälpa kollegor inom kundserviceorganisationen eller säljorganisationen vid temporära arbetsanhopningar.
Vad kan vi erbjuda dig?
Hos oss bidrar du till en bättre värld. Det är en meningsfull känsla som skapar motivation och engagemang, det känns extra bra att gå till jobbet varje dag. Dina kunskaper, färdigheter och personliga utveckling är Eurofins mest värdefulla tillgång och en förutsättning för framgång. Det finns möjlighet att delta i spännande och utmanande projekt som kan leda till att du får utvecklas professionellt i ett globalt nätverk med god tillväxt.
Vi bryr oss om våra medarbetare och vill att du ska må bra på jobbet, därför får du 3 000 kr i friskvårdsbidrag varje år och dessutom får du frukost varje dag. Vi vill att för att du ska få ihop livet utanför jobbet, därför har vi flexibel arbetstid och möjlighet till egna hälsoaktiviteter på arbetstid. Du har möjlighet till föräldralön den dagen du behöver vara föräldraledig. Flyttar du mer än 8 mil, kan du få en skattefri flyttbonus på 15 000 kr. Läs mer om vilka förmåner vi erbjuder på careers.eurofins.com/se.
Vi är stolta över att verka i Lidköping som 2024 för tredje året i rad hamnat i toppen för årets superkommun i kategorin "Mindre kommuner och landsbygdskommuner" av Dagens Samhälle. Lidköping sticker ut tack vare en god barn- och äldreomsorg, bra ekonomi och arbetsmarknad, samt ett levande kulturliv och fina fritidsmöjligheter. Vill du läsa mer om superkommunen? Besök lidkoping.se.
Vem är du som söker?
Du ska ha en genomförd gymnasieutbildning, gärna med naturvetenskaplig inriktning. Du bemästrar både svenska och engelska i tal och skrift. Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete, servicearbete eller laboratoriearbete ses det som meriterande.
Du drivs av att av att hjälpa andra och leverera service till våra kunder, varför vi ser det som en självklarhet att du trivs med- och känner dig trygg med kommunikation via telefon och e-post.
Du ska ha förmågan att kunna ta egna initiativ och vara arbeta strukturerat, men samtidigt kunna samarbeta effektivt med andra där du delar med dig av din kunskap och erfarenheter eftersom du blir del av ett mindre team.
Praktisk information
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan ansökningstiden går ut, så sök redan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Ansökningar på annat sätt tas inte med i rekryteringsprocessen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, där provanställning tillämpas. Tjänsten avser heltid och dagtid.
Lön och tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort: Lidköping
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Niclas Linde, ansvarig chef,
niclas.linde@ftn.eurofins.comFör frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta: Damir Sabotic, HR-generalist,
damir.sabotic@sc.eurofinseu.com Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eurofins National Service Center Sweden AB (org.nr 556718-1499)
Sjöhagsgatan 3 (
visa karta)
531 40 LIDKÖPING
Arbetsplats Eurofins Food & Feed Testing Lidköping
Jobbnummer 9175220