Erfaren supporttekniker till Jordbruksverket i Jönköping
Dreamwork Scandinavia AB / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dreamwork Scandinavia AB i Jönköping,
Eksjö,
Gnosjö,
Vetlanda,
Värnamo eller i
hela Sverige Kort om tjänsten
Vi söker för kunds räkning en supporttekniker till Jordbruksverket i Jönköping. Uppdraget är heltid och starten är så snart som möjligt enligt Ö.K. Uppdraget är t.om 2024-08-31 med möjlighet till förlängning. Du bli anställd av oss på Dreamwork men arbetar ute på plats hos kund. Det finns möjlighet till visst distansarbete.
Mer om tjänsten
Vi söker en supporttekniker till Servicedesk på utvecklings- och digitaliseringsavdelningen. I dina arbetsuppgifter ingår det att lösa första linjens supportärenden. Du arbetar med användarsupport och felsökning inom områden som PC, mobiltelefoni, MS Windows, MS Office, e-post/MS Exchange, MS Active Directory, skrivare och konferensutrustning.
Du verkar för ett gott samarbete mellan Servicedesk och övriga delar inom UD-avdelningen samt andra avdelningar eller underleverantörer till Jordbruksverket. Som supporttekniker tar du ansvar för att de uppgifter du tar till dig utförs och kommuniceras på ett professionellt sätt samt bidrar till en ständig förbättring av verksamheten med kunden i fokus. Jordbruksverket arbetar i ärendehanteringssystemet Marval och enligt ITIL.
Vidare innebär tjänsten:
• Se till att IT-utrustning fungerar tillhandahålla servicestöd via t.ex. telefon, e-post och chat mot användare avseende hård- och mjukvara
• Administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer)
• Instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.
Publiceringsdatum2023-03-14ProfilVi söker dig med högskoleutbildning inom IT (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig IT-utbildning samt minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Du har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Du har grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt. Vi ser att du har kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk). Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift. Meriterande är om du har erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystemet Marval, ITIL-kompetens samt 2 år eller mer erfarenhet av uppdrag inom samma roll.
Så ansöker duVälkommen med din ansökan! Urvalsprocessen sker löpande.
Om Dreamwork
På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn's Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s "Entrepreneur of the Year". Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "7143".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Dreamwork Scandinavia AB (org.nr 556695-7600),
http://www.dreamwork.se/ Kontakt Louise Gardell
louise.gardell@dreamwork.se Jobbnummer 7547528
Observera att sista ansökningsdag har passerat.