Erfaren kundtjänstmedarbetare sökes
Placera Personal AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Vi söker till en av våra kunder en erfaren kundtjänstmedarbetare
Tjänsten
Fokus handlar om att svara på frågor gällande företagets produkter och tjänster. Tjänsten handlar vidare om att lösa kundernas problem och att ge bra support. Det är också viktigt att bygga kundrelationer och fokusera på processförbättringar.
Publiceringsdatum2015-03-16Dina arbetsuppgifter• Orderhantering för de nordiska kunderna
• Uppdatera kundorder i form av fakturering och priser
• Ge kunderna leveransinformation
• Reklamationshantering
• Administrera kunddatabas
• Uppdatera kundkataloger
• Hjälpa till med frågor gällande fakturor och kreditnotor från kunderna
• Frekvent och nära samarbete med företagets Account Managers avseende kundrelaterade frågor
• Delta på kundbesök med ansvarig Account Manager
KvalifikationerFör att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har följande bakgrund:
• Gymnasieutbildning, gärna påbyggd med relevant utbildning
• 3-5 år erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter
• Goda kunskaper i Officeprogrammen
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Som person är du serviceorienterad och lyhörd för kundernas önskemål. Vidare är du noggrann och uppmärksam på detaljer samt har ett kvalitetsfokus. Du trivs med att ha telefonen som arbetsredskap och gillar att ha flera parallella uppgifter.
Är du intresserad av rollen som kundtjänstmedarbetare? Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Sökord: kundservicemedarbetare, kundtjänst, kundsupport
Arbetstider och omfattningHeltid Heltid/Start omgående, 9 månader
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-04-15
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLena Rönnberg, Rekryterare 08-586 22 731
FöretagPlacera Personal AB
AdressPlacera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista
KontorsadressKista Science Tower
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2206907
Observera att sista ansökningsdag har passerat.