Erfaren It-tekniker sökes till 2:nd line
Tavana IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tavana IT AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Uppsala eller i
hela Sverige Har du god erfarenhet av rollen som It-tekniker? Drivs du av att hjälpa andra och jobba med service samtidigt som du har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara just den person vi söker efter! Tavana IT söker nu efter en erfaren It-tekniker med erfarenhet åt vår spännande kund i Stockholm. Denna roll är till för dig som har jobbar som supporttekniker men nu är redo för nya möjligheter. Ta chansen att tillsammans med oss på Tavana IT ta nästa steg i din karriär som supporttekniker!
Arbetsuppgifter:
Du kommer att jobba i en mer senior supportteknikerroll på vår kunds servicedesk. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att hjälpa användare via telefon och mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, men även att registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer. Dina arbetsdagar kan variera mycket och du får möjligheten att även jobba med både användarsupport, problemlösning som implementering av nya system. Som konsult hos oss på Tavana IT så är du anställd hos oss men sitter i ett team belägen hos vår kund.
Vem söker vi?
Vi ser att du har ett genuint intresse för IT och har god erfarenhet utav att ha jobbat med service och IT support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Vi ser att du är en person som tycker om att lösa problem, att hjälpa andra samt vill skapa en god kundupplevelse. Du har inga problem med att på ett konstruktivt och pedagogiskt sätt ge teknisk support och vägleda kunderna via både telefon, mejl och andra medier.
Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT/teknik. Vi ser även att du har arbetat med IT support på en servicedesk och känner dig bekväm med arbetssättet samt systemen listade här nedan. Vi tror att du är en stabil och trygg person som har en god kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund samt dina kollegor.
Krav
• Minst 1 års erfarenhet inom IT-support alt Service eller BackOfficefunktioner
• God kommunikativ förmåga
• God servicekänsla
• God teknisk kunskap
• Uttrycker dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
• Användaradministration av Active Directory
Meriterande
• Citrix
• Office 365
• Officepaketet
• Körkort
• RDP
• ITIL
Information:
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: 100%
Placering: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Om Tavana:
På Tavana IT strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet, vi tar dig under våra vingar och ser till att du har de verktyg samt stöd som du behöver för att lyckas med din resa. Dina synpunkter värdesätts och hjälper oss att utvecklas samt bli ännu bättre!
Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt inom diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av försäkringar, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För oss är det viktigt att vår personal är välmående och trivs med sitt arbete och sina kollegor, därför samordnar vi personalaktiviteter tillsammans minst en gång varje månad.
Tavana levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT/Teknik-konsult- och specialistmarknaden. Vår verksamhet har sin grund i nöjda medarbetare och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Våra medarbetare levererar en bättre IT-upplevelse till våra kunders verksamheter i över 73 länder med deras 360 000 medarbetare.
Det ska vara enkelt att jobba med oss. Långsiktighet i relationer är en av våra styrkor, liksom hög servicekänsla och kvalitetssäkring i alla led.
Låter det intressant?
Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via "Ansök nu" eller till:
Jobb@tavana.seHar du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till
info@tavana.seVi ser fram emot din ansökan!
Publiceringsdatum2020-03-10Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-04-09
AdressTavana IT AB
Vasagatan 10
11120 Stockholm
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Tavana IT AB (org.nr 556924-2976),
https://www.tavana.se Vasagatan 10 (
visa karta)
111 20 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
jobb@tavana.se Jobbnummer 5141998
Observera att sista ansökningsdag har passerat.