Erfaren IT Tekniker

HemoCue AB / Supportteknikerjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Bräcke, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos HemoCue AB i Ängelholm, Lund, Stockholm eller i hela Sverige

HemoCue AB utvecklar, producerar och marknadsför utrustning för diagnostiska test för såväl akutsjukvård som för olika former av primärsjukvård. HemoCue ägs av Quest Diagnostics Inc. Globalt omsätter HemoCue ca MSEK 750. Antalet anställda är ca 475 varav 300 vid huvudkontoret i Ängelholm. Export sker till mer än 100 länder och de största marknaderna är USA och Europa. Läs mer på www.hemocue.com

I vår strävan att tillhandahålla en hög servicegrad och kvalitet kring våra IT-relaterade tjänster och system söker vi nu en erfaren och driven IT Tekniker med fokus på vår klientplattform. Vi står inför ett viktigt förbättringsarbete inom IT där du blir en betydelsefull lagkamrat i vårt team och där du är beredd att anta utmaningen.

IT avdelningen på HemoCue supportar HemoCues affärsverksamhet genom att tillhandahålla en komplex IT-miljö med höga krav på IT säkerhet och kvalitet.

Som erfaren IT Tekniker ingår du i Global IT Operations. I denna roll ingår ett fokusområde kopplat till vår klientplattform med allt vad det innebär i form av förvaltning och vidareutveckling. Därutöver kommer du att jobba nära såväl infrastruktursidan och vår servicedesk och vara beredd på att hantera ärenden eller lösa problem över hela linjen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Fokusområde - Förvaltning och utveckling av HemoCues klientplattform omfattandes: hårdvara, image, deployment / förvaltningsverktyg, baseline av applikationer, paketering, licenshantering
• 2nd line support för ärenden avseende HemoCue IT infrastruktur, klientplattform och telefoni
• Hantera, koordinera, bevaka och följa upp incidenter och beställningar
• Uppfylla gällande support SLA
• Backup till 1st line support och Single point of contact gällande alla IT support ärenden inom HemoCue
• Backup till drift och förvaltning IT Infrastruktur, telefoni och övriga kommunikationstjänster
• Stöd till övriga organisationen avseende kravställning och beställningar av utrustning relaterad till HemoCues IT utrustning
• Medverka i planering och design av HemoCues klientplattform
• Dokumentation av ärenden, förvaltning, driftsrutiner och användarinstruktioner
• Planera, kravställa och samordna arbetet med interna och externa parter
• Medverka i tilldelade projekt/uppgifter - till exempel säkerhet kring klientplattformen, virtualisering av applikationer, uppgraderingsprojekt för infrastruktur
• Medverka i identifiering och realisering av förbättringar inom IT support och omgärdande processer/rutiner

Planering och avrapportering enligt gällande rutiner

• Vi söker dig som har: o Minst 3 års praktisk erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. o Erfarenhet av Windows baserade miljöer, MS Office, Exchangebaserad e-mail, Altiris deployment, service desk verktyg, virtuella server- och klientmiljöer (VM-ware / Citrix), samt erfarenhet av införande och avveckling av tekniska plattformar är meriterande. o Kunskap om NetApp lagringslösning, MS SQL databaser, Intranät och Sharepoint, Telefoni lösningar o Kunskap om - och erfarenhet av komplexa IT-miljöer med högt ställda krav på IT-säkerhet. o Kunskap om - och erfarenhet av IT-relaterade processer (incident management, problem managment, change management etc.) och ramverk såsom ITIL. o Kunskap om att arbeta processorienterat

Som person är du serviceminded och du har ett inbyggt driv och kvalitetstänk. Du är trygg i din kompetens och erfarenhet och du ser problemlösning och utmaningar som stimulerande.

Du har förmågan att växla mellan olika arbetsuppgifter och gillar att arbeta både enskilt och i grupp. Du skall ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på både engelska och svenska.

Har du frågor om tjänsterna är du välkommen att kontakta Roger Olofsson 0734-14 03 38 eller Carl-Johan Kreuger 0734 - 14 05 06.

Facklig information får du av Annelie Kjellman, Unionen, 0431-48 12 13 eller av Tanja Nygren Yngnell, Akademikerklubben, 0431-48 13 49.

Din ansökan skickar du via www.hemocue.com/jobbsidan senast den 20 februari 2012. Vi har ingen möjlighet att ta emot din ansökan på annat sätt än via vår jobbsida. Eventuella ansökningar via post eller mail kommer att återsändas.

Publiceringsdatum
2012-02-02

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-20
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Carl-Johan Kreuger, 0431-48 15 06
Roger Olofsson, +46 140338

Företag
HemoCue AB

Adress
HemoCue AB
Box 1204
26223 Ängelholm

Jobbnummer
1147039

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Erfaren IT Tekniker

Prenumerera på jobb från HemoCue AB