Erfaren Customer Support Specialist sökes till uppdrag hos kund
Poolia Stockholm AB / Ekonomichefsjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Stockholm AB i Västerås,
Eskilstuna,
Köping,
Strängnäs,
Sigtuna eller i
hela Sverige Vi söker just nu en erfaren Customer Support Specialist till en av våra globala kunder i Västerås! Uppdraget förväntas starta omgående för att pågå till 2019-06-30. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2019-01-10Om tjänstenI rollen som Customer Support Specialist ansvarar du för att definiera säljprocesser av reservdelar samt sätta upp SAP för hantering av reservdelar. Vidare säkerställer du att kundsupportprocessen följs enligt gällande avtal.
Dina arbetsuppgifter• Arbeta tillsammans med Garanti-ansvarig för att styra reservdelsflödet.
• Arbeta tillsammans med inköp för att säkerställa effektiv Supply Chain av reservdelar.
• Vara kundbehjälplig i frågor rörande reservdelar, dess tillgänglighet och leveranser samt kundens pris.
• Tillser att lager och förråd reparationskomponenter följer behovskurvan (lagerhantering).
• Följer upp reklamationerna samt återrapporterar det till kund och internt i organisation.
• Följer upp leverantörers garantiåtaganden.
• Deltar, vid behov, på garantiuppföljningsmöten med kund och leverantör.
• Vara kontaktpunkt och problemlösare mellan företaget och kunderna, samt att vara förmedlare av kundproblem in i organisationen.
Vem är du?
Till rollen som Customer Support Specialist söker vi dig som:
• Har mekanisk-, elektrisk- eller maskinteknisk utbildning.
• Kan läsa mekaniska ritningar, motorprocess
• Kan läsa och tyda, kretsscheman, kopplingsscheman.
• Har arbetat med Tåg-, Buss-, eller större maskinprocesser
• Har Automotive Rolling Stock Kvalitetsutbildning 4Q eller liknande, tex Six Sigma, Lean
• Har erfarenhet från kvalitetsarbete.
• Arbetat med Windows, PPT , XLS, Doc, Vsd och SAP.
• Har någon form av logistik, lager-, förrådskunskap.
• Arbetat direkt med kundrelation
• Har erfarenhet från handläggning av kundärenden.
Någon form av ledarskapsutbildning är meriterande.
Förmåner
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
Heltid tre till sex månader
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-20
Ange följande referens när du ansöker: 52392
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Stockholm AB
AdressPoolia Stockholm AB
Kungsgatan 57 A
10124 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 57 A
Jobbnummer 4548926
Observera att sista ansökningsdag har passerat.