Enterprise Business Advisor
Telavox AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telavox AB i Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Västerås,
Norrköping eller i
hela Sverige På Telavox har vi en Advisor-avdelning, det är våra Advisors som tar hand om våra kunder. Advisororganisationens uppdrag är att ge service i världsklass oavsett om det handlar om Support, Leverans eller Affärsmässig förvaltning. Avdelningen för våra största kunder, Enterprise, letar nu efter dig som kan fortsätta att hjälpa våra största kunder nå full potential! Är det du?
Om jobbet
I rollen som Enterprise Business Advisor ansvarar du för den affärsmässiga förvaltningen av våra allra största kunder. Detta innebär att du har fullt ansvar för dina tilldelade kunder och arbetar med relationsbyggande förvaltning, omkontraktering och nya affärsmöjligheter med målet att få kunden så nöjd som möjligt. Kunderna älskar dig för att du är fantastisk på förstå deras verksamhet och för att du hjälper dem att nyttja vår produkten på bästa sätt. I möte med kund så är din roll är rådgivande, stödjande och affärutvecklande.
Ditt primära fokus är att generera nöjda kunder och en viktig del i detta är ditt löpande arbete med att optimera kundens portfölj i förhållande till dess verksamhetsbehov. Enterprise Advisor-rollen går närmast att likna vid en projektledare där du agerar som teknisk specialist med ett tydligt fokus på att hålla i alla trådar för att driva effektivisering både för kunden och för Telavox.
Våra Advisors på Telavox älskar det här jobbet för att de får jobba med den bästa produkten på marknaden, är ansvariga för sina egna kundrelationer och dessutom har riktigt bra kollegor att hänga med varje dag!
Om dig
För att lyckas i rollen så tror vi du behöver vara affärsdriven och kommunikativ då du kommer ha en nära relation till kund. På vår Enterprise-avdelning finns våra största kunder och vi hoppas därför att du är en stjärna på att mixa professionalism med ett personligt engagemang.
Du älskar kundmötet, känner dig riktigt bra på service och är alltid mån om att överträffa kundens förväntningar. Du är snabb och gillar att lära dig nya tekniska tjänster för att i förlängningen kunna utveckla hur kunden använder våra tjänster på bästa sätt. Kunderna upplever att du alltid håller vad du lovar.
Vi söker dig med relevant universitets- eller högskoleexamen, gärna med teknisk inriktning. Du har några års dokumenterad erfarenhet av projektledning vid tekniska leveransprojekt eller som teknisk säljare. Du är van vid att arbeta i och leda distribuerade projekt. Du har tidigare erfarenhet av arbete ute hos kund samt erfarenhet av att leverera tjänster till medelstora och stora företag.
För att hantera Telavox största kunder på bästa sätt är svenska och engelska ett krav, och vi kommer bli väldigt glada om du har god förståelse även för något av de nordiska språken. Det är meriterande med erfarenhet av telekom men vi värdesätter såklart även kunskaper inom andra molnbaserade tjänster.
Telavox is the place to be!
Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. We offer Telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centres in one simple platform. Unlike our competitors, we own our platform and develop everything ourselves in-house.
Today we are a fast-growing and profitable company with +1.3b in revenue and +400 Telavoxers in nine countries. In addition to being part of an entrepreneurial and forward-thinking tech company, we can offer you a warm-hearted culture, legendary kick-offs, competence development, great career opportunities, and lots of fun! Read more about our culture, our employees, and business in our Culture Book. (
https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0) (
https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)Are you interested in becoming part of Telavox? Apply now!
We look forward to hearing from you! Send your application as soon as possible. If there are any questions, please contact our Recruiter Robert Jonasson at
robert.jonasson@telavox.comVaraktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2022-02-18ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-03-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTelavox AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Telavox AB (org.nr 556600-7786),
https://telavox.com/ Arbetsplats Telavox
Kontakt Robert Jonasson
robert.jonasson@telavox.com Jobbnummer 6360083
Observera att sista ansökningsdag har passerat.