Enhetschef till tjänsteutveckling, Digitalisering & IT, Skånetra

Region Skåne, Skånetrafiken / Administratörsjobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken

Visa alla administratörsjobb i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken i Hässleholm, Kristianstad, Lund, Helsingborg, Malmö eller i hela Sverige

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag och bidrar till ett hållbart Skåne. Varje dag reser över 300 000 personer med Skånetrafiken till arbete, utbildning, vårdbesök eller annat. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt och vi arbetar intensivt med att utveckla kundens upplevelse. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelning Digitalisering & IT brinner vi för att hitta lösningar för att möta resenärens behov, liksom för att hjälpa våra kolleger i olika delar av verksamheten att göra det. Ambitionen är hög: vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafiken och arbetar hårt för att komma dit. Vi ligger redan mycket långt fram bland våra kolleger i Norden.

Enhet tjänsteutveckling ansvarar bland annat för våra digitala kanaler exempelvis Skånetrafikens app som står för nästan 80% av biljettförsäljningen och som också är det föredragna verktyget för att hitta resan eller få information om störningar. I enhetens ansvar ingår även olika webbtjänster samt infotainment och utformning av digital skyltning. Teamet består av ett antal seniora personer i roller som produktägare och projektledare, vilka ansvarar för dialog med våra beställare i verksamheten samt driver arbetet i våra utvecklingsteam och hos leverantörer. Arbetssättet är agilt med fokus på att skapa en bra användarupplevelse och verkligt värde. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad. Varje dag.


Publiceringsdatum
2020-08-14

Arbetsuppgifter
Vill du vara med och leda Skånetrafiken mot vår vision? Motiveras du av att tänka i nya banor, driva utveckling och verkligen få möjlighet att påverka? Då är det dig vi söker som chef för enhet tjänsteutveckling.

Som enhetschef har du ansvar för verksamhet, budget, medarbetare och arbetsmiljö. Tillsammans med ditt team driver du utveckling av front-end för digitala tjänster och verktyg för kunder och verksamhet. Ni ansvarar för att identifiera och driva möjligheter till verksamhets- och kundförbättringar genom utveckling eller upphandling av digitala tjänster. En viktig del av arbetet är att se till att dina medarbetare får och har rätt förutsättningar att leverera och blomstra. Du säkerställer effektiva arbetssätt och att enhetens utveckling sker i tät dialog med våra beställare i verksamheten. Ansvaret innefattar även avtal med och uppföljning av leverantörer och framtagning av plan för upphandlingar.

Verksamheten väcker ofta stort publikt intresse, vilket eventuellt innebär en möjlighet att få representera Skånetrafiken i kontakter med media i frågor som rör ditt ansvarsområde.

Du fördelar din tid mellan huvudkontoret i Hässleholm och vårt utvecklingscenter som finns på Malmö C. Till Hässleholm reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Älmhult och Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


Kvalifikationer
För att bli framgångsrik i rollen ser vi först och främst att du är en erfaren ledare och chef som har förmågan att såväl förstå en komplex verksamhet med många intressenter som att leda ett team med seniora och drivna medarbetare. Du har en relevant utbildning från universitet/högskola eller motsvarande och du förstår hur tekniska möjligheter kan och ska samspela med affärskrav och användarbehov. Vidare har du erfarenhet av agil digital utveckling där du och/eller ditt team haft direkt påverkan på slutresultatet för användaren. Du är väl förtrogen med principerna för service design/design thinking och du vågar prioritera.

Som person brinner du för det du gör, din samarbetsförmåga är lysande och din lyhördhet och kommunikativa förmåga briljerar. Troligen är du generalist snarare än specialist. Utvecklings- och förbättringsarbete ligger dig varmt om hjärtat och du är skicklig på att skapa trygghet i förändring. Vi värdesätter att du lever efter våra värderingar och att du är klok - du har såväl framgång som misslyckanden i bagaget och har lärt dig vad som leder till det ena eller det andra. Om du vill och kan medverka till att förflytta oss in i framtiden erbjuder vi dig ett stort eget ansvar, frihet och fantastiska kollegor.

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-09-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Skåne, Skånetrafiken

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A968483".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Skåne (org.nr 232100-0255)

Arbetsplats
Region Skåne, Skånetrafiken

Jobbnummer
5320531

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Skåne, Skånetrafiken

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken: