Enhetschef till Telefonkundtjänst Gävle

Försäkringskassan / Ekonomichefsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Gävle, Sandviken, Ovanåker, Söderhamn, Falun eller i hela Sverige

Referens: 024501-2008
Försäkringskassan administrerar den svenska socialförsäkringen. Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet och gäller för alla som bor eller arbetar i Sverige.
Försäkringskassan satsar för framtiden. Vi bygger nu upp nya försäkringscenter på flera orter i landet för vi ska kunna handlägga ärenden snabbt, korrekt och likformigt. Vi ökar vår service genom att ha lokalkontor i landets alla kommuner och förstärker och utökar öppettiderna i vår telefonkundtjänst. Vi utvecklar även tjänster över Internet. Kort sagt, vi ska bli en modern myndighet med hög service.
Försäkringskassans Telefonkundtjänst söker
Enhetschef
Placering Telefonkundtjänsten Gävle
Arbetsuppgifter och ansvar
Som enhetschef har du personal-, resultat- och uppföljningsansvar inom ditt ansvarsområde. Du rapporterar till och biträder platschefen. Du ansvarar inom ditt verksamhetsområde för att försäkringen tillämpas enligt föreskrivna regler samt att handläggningen utförs enligt beslutade handläggningsprocesser och -metoder. Du har även ansvar för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats.
Du kommer att ha ett nära ledarskap för 15 medarbetare. En förutsättning att du är väl insatt i det operativa arbetet, och har god insikt och förståelse av den dagliga verksamheten, till exempel genom medlyssning. En viktig del är att vara ansvarig för en effektiv bemanningsplanering. För att uppnå goda resultat inom området krävs bl.a. medarbetare med rätt kompetens. Enhetschefens uppgift är att säkerhetsställa detta samt att resurser finns på kort och lång sikt. Då verksamheten genomgår stora förändringar är det viktigt att genom dialog skapa förutsättningar för att medarbetarna ska kunna och vilja ta ansvar för sina uppdrag, sina mål och sin kompetensutveckling.

Publiceringsdatum
2008-05-09

Kvalifikationer
För anställningen krävs högskoleexamen. Vid omplacering är detta inte ett krav. Har du erfarenhet från operativt ledarskap och från liknande verksamhet är det meriterande.
Du har god ledarskapsförmåga och särskilt att leda i förändring. Du är mål- och resultatinriktad samt initiativrik samtidigt som du är lojal med fattade beslut. Du har god kommunikativ förmåga och skapar därigenom motivation, engagemang och samsyn hos medarbetarna. Du har förmåga att skapa förutsättningar för att medarbetaren vill, kan och får utvecklas. Du har kunskap om lednings- och styrningssystem samt förmågan att använda interna styrdokument. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.

Övrig information
Tjänsten är tidsbegränsad och sträcker sig till den 31 dec 2008, med eventuell möjlighet till förlängning. Arbetet är på heltid och tillträdet är omgående. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas.
Mer information
Vill du veta mer är du välkommen att kontakta platschef Pia Rydqvist, telefon 026-495 34 21.
För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta Lena Hedlund HR specialist,
telefon 08-786 96 74
Fackliga kontaktpersoner är ST-FK Christina Lukkarinen, telefon 026-495 31 51, eller SACO Helena Ell Moberg, telefon 026-495 34 60.

Så ansöker du
Vi vill ha din ansökan med meritförteckning senast den 16 maj 2008 märkt med diarienummer 024501-2008. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan.
Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tidsbegränsad anställning

Så ansöker du
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Personalenheten

Jobbnummer
216325

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Enhetschef till Telefonkundtjänst Gävle

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan