Enhetschef Medborgarservice
Uddevalla Kommun, Kommunledningskontoret / Ekonomichefsjobb / Uddevalla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Uddevalla,
Munkedal,
Färgelanda,
Vänersborg,
Trollhättan eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uddevalla Kommun, Kommunledningskontoret i Uddevalla Liv, lust och läge blir livskvalitet i Hjärtat av Bohuslän! Allt fler upptäcker Uddevalla som en attraktiv plats att bo och leva i. Kommunen växer stadigt och har idag dryga 53 000 invånare. Uddevalla har med sin placering vid hav, skog och fjäll en omväxlande och vacker natur.
Handeln är stark och kommunen har ett rikt näringsliv som präglas av småföretagande och samverkan. Uddevalla kommun är i ett expansivt skede med stora etableringar inom handel samt satsningar på ett maritimt centrum.
Vill du vara med och utveckla vår verksamhet?
Vi söker en chef till vårt nya servicecenter
Publiceringsdatum2015-11-05BeskrivningUddevalla växer.
Fler och fler väljer att bosätta sig i vår kommun i hjärtat av Bohuslän. Nu organiserar vi vår kommunala verksamhet för att möta våra medborgare med förenklad och förbättrad service. Under 2016 öppnar vi ett servicecenter i centrala Uddevalla. Nu söker vi dig som vet hur man skapar och utvecklar servicekänsla och gott bemötande och kan leda vår nya verksamhet med målet att bli bäst på kommunal service
Dina arbetsuppgifterSom enhetschef har du ekonomi-, personal-, arbetsmiljö- och verksamhetsansvar.
Arbetet som chef för vårt nya servicecenter handlar om att bygga upp och driva verksamheten med medborgarnas bästa för ögonen. Vi står i startgroparna för att komma igång och därmed har du alla chanser att påverka och utforma verksamheten.
Inledningsvis blir dina första uppgifter att bygga upp verksamheten med ärendehantering, bemanning av personal, anpassning av lokaler, införande av ärendehanteringsystem med mera.
Enheten är en del i kommunens Kommunikationsavdelning inom Kommunledningskontoret
KvalifikationerVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är engagerad, serviceinriktad och har ett tydligt medborgar-/kundfokus. Du är en god kommunikatör och har förmåga att skapa tillit och förtroende med både medarbetare och medborgare. Din förmåga att samverka och samarbeta med gott resultat är viktigt likaså din förmåga att finna lösningar på komplexa frågor.
Du har akademisk utbildning, chefs- och ledarerfarenhet samt erfarenhet från kontaktcenter eller kundtjänst. Har du erfarenhet från kommunal/ offentlig sektor är det bra.
Förutom god ledarerfarenhet från liknande befattning bör du ha kännedom om ärendehanteringssystem, mätmetoder och uppföljning.
Du har förmåga att tänka nytt och ser en positiv utmaning i att sammanlänka kommunens olika verksamheter i syfte att ge bästa möjliga service.
Vi arbetar aktivt med mångfald för att tillvarata de kvaliteter som sökande med olika bakgrund har.
Vår värdegrund är Öppenhet, Respekt och Professionalitet och beskriver vårt förhållningssätt i mötet med våra kunder, kommuninvånare och brukare.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-01
Ange följande referens när du ansöker: 2015/586
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn-Louise Öhrn, Informationschef 69 60 17
FöretagUddevalla kommun, Kommunledningskontoret
AdressUddevalla kommun, Kommunledningskontoret
Varvsvägen 1
45181 Uddevalla
KontorsadressVarvsvägen 1
Jobbnummer 2514102
Observera att sista ansökningsdag har passerat.