Enhetschef kundtjänst- och kommunikationsenheten

Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen / Marknadsföringsjobb / Kramfors
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla marknadsföringsjobb i Kramfors, Härnösand, Mark, Sollefteå, Timrå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen i Kramfors

Vi bryr oss. Om dig, varandra och alla andra. Det är med stolthet vi berättar om den vackraste av platser som formats av älven, havet, skogen, kulturen, världsarvet Höga kusten och skiftande epoker. Kramfors kommun blickar framåt, mot en framtid där vi fortsätter att generöst säga hej och välkommen hem till oss.

I Kramfors kommun är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Tillsammans skapar vi ett fungerande samhälle och bra välfärd för Kramforsbon. Vill du också vara med att bidra?


Publiceringsdatum
2019-01-22

Arbetsuppgifter
Enheten som nu söker en enhetschef består av 15 medarbetare med tre verksamheter; Kommunikation, kundtjänst och förvaltare.

Du organiserar och leder den fortsatta utvecklingen av kundtjänsten med hög tillgänglighet, service och bemötande. Du driver på utvecklingen av den digitala utvecklingen av service och tjänster, vilket kan innebära att hitta innovativa lösningar för att bemöta framtidens invånare och företag i ett digitaliserat samhälle. Du kommunicerar med kommuninvånare, chefer, medarbetare och media.

I nära samverkan med förvaltningsledningen driver och utvecklar du kommunikationsarbetet, både ur ett strategiskt och operativt perspektiv. Genom omvärldsbevakning och samverkan med kommunorganisationen bidrar du till att utveckla helheten i service- och kommunikationsarbetet och säkrar en modern kommunikationsfunktion tillsammans med dina medarbetare.

Du utgör även ett stöd till våra två förvaltare som arbetar som förvaltare/godemän för vuxna personer med olika funktionsnedsättningar.



Kvalifikationer
Du har en gedigen erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete i en ledande ställning och har en bred kompetens inom alla delar som ingår i en modern service- och kommunikationsfunktion. För tjänsten krävs också att du har goda kunskaper kring sociala medier och olika digitala verktyg inom området samt att du har en har insikt om de krav som ställs i en politiskt styrd organisation.

Du har förmågan att se organisationens behov ur ett långsiktigt helhetsperspektiv. Vidare har du ett strukturerat och kvalitetsmedvetet arbetssätt. Du är en van förändringsledare och din ledarstil präglas av tydlighet och du har en förmåga att fatta snabba beslut när det behövs. Som person är du driven, engagerad och nytänkande. Du har även förmåga att samarbeta och skapa goda relationer.

Vi ser att du har en akademisk utbildning som arbetsgivaren anser lämplig. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal likväl som skrift. Behärskar du flera språk är det en tillgång. Dina datakunskaper är goda och du ser möjligheter i verksamhetsdriven IT- utveckling.


ÖVRIGT
Vårt samhällsbygge ska präglas av höga ambitioner, kvalitetskrav, framtidstro och en vilja att utveckla Kramfors till en modern kommun. En god samhällsservice och kommunikationsstrategi är en viktig förutsättning för att nå dit. Tjänsten är organisatoriskt placerad vid samhällsavdelningen, Kommunledningsförvaltningen.

För att hålla en hög kvalitet i processen och ha en god kommunikation med dig som söker vill vi att du skickar din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Ange referensnummer och löneanspråk i ansökan. Referenser lämnas däremot vid begäran.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med säljare av rekryteringstjänster.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-15
Ange följande referens när du ansöker: A845087
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Königson susanne.konigson@kramfors.se 0612-80320

Företag
Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen

Adress
Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen
Kramfors kommun
87280 KRAMFORS

Kontorsadress
87280 Kramfors

Jobbnummer
4569617

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kramfors kommun, Kommunledningsförvaltningen: