Enhetschef för Verksamhetsstöd

Gästrike Vatten / Hälsoskyddsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla hälsoskyddsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gästrike Vatten i Gävle

Gästrike Vatten AB är ett VA-bolag med ansvar för vatten och avlopp i kommunerna Gävle, Hofors, Ockelbo, Älvkarleby och Östhammar. Vi arbetar för att långsiktigt trygga en god dricksvattenförsörjning och miljöanpassad avloppshantering och vara en framstående aktör i framtidsfrågor. Vi är idag cirka 100 medarbetare som tillsammans arbetar för god service, hög kvalitet och gott affärsmannaskap.

Vi befinner oss i en spännande utveckling och söker fler medarbetare. Häng med oss på resan mot framtidens VA-lösningar! Vi kan erbjuda dig ett omväxlande arbete i en spännande bransch där du har stora möjligheter att påverka. På Gästrike Vatten arbetar vi aktivt för att våra medarbetare ska trivas och tar fasta på våra värdeord - trygghet, tydlighet, tillgänglighet och tillväxt.

Enhetschef för Verksamhetsstöd inom avdelningen Kund- och verksamhetsservice

Publiceringsdatum
2017-12-21

Dina arbetsuppgifter
Avdelningen Kund- och verksamhetsservice arbetar nära både våra kunder och medarbetare. Enhetschefen för Verksamhetsstöd har ansvar för extern- och intern kundservice, abonnent- och taxefrågor och hela debiteringsprocessen inklusive kravhantering samt IT-frågor. Som enhetschef leder du en grupp av ca 10 medarbetare i deras dagliga arbete, du hjälper personalen att prioritera arbetsuppgifter och bygger strategier för att lyckas leverera under ibland pressade förhållande. Du har arbetsmiljöansvar för din personal och ansvarar för att fortlöpande kompetensutveckla dem inom sitt ansvarsområde.

Som enhetschef för Verksamhetsstöd arbetar du med såväl planeringsfrågor som utvecklingsfrågor och din vardag består av både långa tidsperspektiv och konkreta, kortsiktiga ärenden. I tjänsten ingår också att säkerställa att lagar och regelverk följs, exempelvis för ärende- och dokumenthantering. Du kommer även arbeta med att utveckla arbetssätt och processer fortlöpande inom enhetens ansvarsområde mot uppsatta mål och policys. Rollen innebär budget- och uppföljningsansvar för enheten. I dina arbetsuppgifter ingår även att biträda avdelningschefen med ledning av verksamheten inom avdelningen.

Utbildning och kvalifikationer

Du har för tjänsten relevant akademisk utbildning eller motsvarande kompetens, exempelvis inom beteendevetenskap, kommunikation eller liknande, gärna i kombination med juridik eller ekonomi. Du har flerårig erfarenhet inom marknads- och kundservicefrågor samt erfarenhet av ledarskap. Det är meriterande om du tidigare arbetat i en politiskt styrd organisation och har förståelse för hur detta fungerar.

Arbetet utförs med en hög grad av handlingsfrihet inom de riktlinjer och den praxis som fastställts och i enlighet med företagets mål och policys.

Dina personliga egenskaper
Gästrike Vatten prioriterar och värdesätter ett modernt och aktivt ledarskap, så vi söker dig som har goda ledar- och samarbetsegenskaper med en utvecklad förmåga till framgångsrik kommunikation i både tal och skrift. Du är ekonomiskt medveten, en konstruktiv problemlösare och har förmåga att vid behov fatta snabba beslut och agera utifrån dessa. Du kan driva verksamheten framåt mot uppsatta affärsmässiga och kundorienterade mål. Du har god strategisk och analytiskt förmåga, är drivande och har stort engagemang.

Arbetsvillkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid. Tillträde efter överenskommelse. Tjänsten är stationerad på huvudkontoret i Gävle. Beredskapstjänst kan förekomma. B-körkort är ett krav. Provanställning kan tillämpas. Individuell lönesättning. Kollektivavtal finns.

Så ansöker du
Rekryteringen sker i samarbete med Experis, ett rekryteringsföretag inom ManpowerGroup. Vänligen sök tjänsten på www.experis.se

Välkommen med din ansökan senast 14 januari 2018

Kontaktperson för detta jobb
För frågor gällande rekryteringen kontakta Experis rekryteringskonsult Sara Enebrink på 070-854 30 43

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-14
Ange följande referens när du ansöker: 36036
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Enebrink senebr@se.experis.com 708543043

Företag
Gästrike vatten

Adress
Gästrike vatten
80641
80641 2180

Kontorsadress
Hamnleden 20

Jobbnummer
3868737

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Enhetschef för Verksamhetsstöd

Prenumerera på jobb från Gästrike Vatten