En eller flera administratörer
Allmänna reklamationsnämnden / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Allmänna reklamationsnämnden i Stockholm Allmänna reklamationsnämnden söker en eller flera administratörer
Allmänna reklamationsnämndens (ARN) huvudsakliga uppdrag är att pröva tvister mellan konsumenter och företag. ARN är en utvecklingsinriktad arbetsplats med engagerade och kunniga medarbetare. ARN strävar alltid efter ett utvecklat ledarskap och medarbetarskap. Vår verksamhet kännetecknas av hög kvalitet, effektivitet och trivsel. Vi är en arbetsplats där medarbetarna samarbetar och ser myndigheten som en helhet. Vi ser ett särskilt värde i att ha medarbetare med olika erfarenhet och bakgrund.
Verksamheten bedrivs i moderna och ändamålsenliga lokaler på Kungsholmstorg i Stockholm. På ARN arbetar ca 50 medarbetare, varav drygt 30 jurister och ca 10 administratörer. Knutna till ARN är också ett antal externa ordförande, föredragande och ledamöter.
Publiceringsdatum2024-02-07Dina arbetsuppgifterVi söker nu en eller flera administratörer.
Som administratör ingår du i en grupp med flera andra administratörer. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att
• registrera ärenden och handlingar i ärendehanteringssystemet iipax,
• administrera sammanträden och expediera beslut,
• ta emot besök från allmänheten,
• svara på frågor från parter och allmänhet per telefon och mejl samt
• vara delaktig i gruppens arbete med att samordna och utveckla arbetssätt och rutiner
inom området.
KvalifikationerDu ska ha:
• en avslutad gymnasieutbildning,
• minst 6 månaders erfarenhet i närtid av liknande arbetsuppgifter,
• goda och aktuella kunskaper i Office-paketet,
• erfarenhet av registrering i ärendehanteringssystem,
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av att arbeta med dokumenthantering och allmänna handlingar,
• erfarenhet av att ge service via telefon och mejl.
Vi söker dig som är effektiv, noggrann, strukturerad och som har en utpräglad känsla för service och kvalitet. Du är stresstålig och har förmåga att planera, organisera och prioritera i ditt arbete. Du kan arbeta såväl självständigt inom givna ramar som i grupp och har en god samarbetsförmåga. Du har ett lösningsinriktat förhållningssätt.
Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar provanställning
Omfattning: Heltid
Tillträde: Så snart som möjligt
Dnr: 2024-A0024
Sista dag att ansöka är 2024-02-18
Ansökningsförfarande
Ansökan görs via ett formulär på ARN:s webbplats eller via e-post till
rekrytering@arn.se. Ange referens 2024-A0024 i din ansökan.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringsstöd i samband med denna annonsering.
Genom din ansökan samtycker du till att ARN behandlar dina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan i sin helhet kommer att sparas av myndigheten i två år i enlighet med Riksarkivets föreskrifter (RA-FS 2004:1). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Du kan läsa mer om detta på vår hemsida,
www.arn.se.Kontaktpersoner
Marcos Valenzuela Rivera, Enhetschef
08-508 860 42
Kamran Mardani, ST
08-508 860 37
Elin Envall, SACO
08-508 860 44
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-18
E-post:
rekrytering@arn.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024-A0024".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Allmänna Reklamationsnämnden (org.nr 202100-3625)
Kungsholmstorg 5 (
visa karta)
112 21 STOCKHOLM
Jobbnummer 8452635
Observera att sista ansökningsdag har passerat.