Empleo söker kundtjänstmedarbetare till kund i Rydaholm

Empleo Växjö AB / Kundservicejobb / Ljungby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Ljungby, Älmhult, Hylte, Alvesta, Värnamo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Empleo Växjö AB i Ljungby, Älmhult, Hylte, Alvesta, Värnamo eller i hela Sverige

Till vår kund i Rydaholm söker vi dig som vill jobba med kundsupport.
Du kommer ingå i ett team bestående av två personer som tillsammans arbetar för att säkerställa nöjda kunder genom ett positivt och ansvarsfullt bemötande. I rollen ingår mycket kundkontakt där du ansvarar för att finna lösningar samt ha en god dialog kring reklamationerna och tekniska frågor med kunden.

Övergripande ansvarsområden för tjänsten är att ta emot och hantera kundreklamationer och tekniska frågor via telefon eller e-mail. Kundreklamationerna kan vara relaterade till både produkten och/eller transporten. Då du arbetar med ärenden via telefon och e-mail är det viktigt att du känner dig bekväm vid den typ av kundkontakt.

Du kommer även ha kontinuerlig kontakt med interna avdelningar beroende på de kundreklamationer som hanteras. Du är en viktig del i att återkoppla avvikelser som behöver åtgärdas internt samt sammanställa marknadsinformation och ge input till förbättringsaktiviteter.

Tjänsten innefattar även att underhålla, utveckla och förbättra processer och rutiner på avdelningen för en effektivare hantering av kundreklamationer.

Som reklamationshandläggare är du en viktig del i vår kundservice där du blir en betydelsefull pusselbit för att få nöjda kunder.

Din Profil

Vi söker dig som vill vara med och vår utveckla teknisk support och reklamationshandläggning. Du trivs med att arbeta självständig och är trygg med att ta egna initiativ för att kunna ta beslut i olika kundärenden.
Du är serviceinriktad, har ett strukturerat arbetssätt och är lösningsorienterad med kunden i fokus. Du har förmåga att navigera dig i olika datorsystem samt en god förmåga att uttrycka dig skriftligt och muntligt.

Tidigare erfarenhet av reklamationshandläggning är meriterande

Uppdraget är ett inhyrningsuppdrag där du blir anställd hos Empleo Växjö för att sedan arbeta ute hos ett av våra kundföretag i Växjö.

Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Du ansöker direkt på www.empleo.se

Uppstart: Omgående eller enligt överenskommelse.
Ort/Placering: Rydaholm
Omfattning: Heltid
Lön: Individuell lönesättning tillämpas.
Ansök senast: 2022-02-04

Publiceringsdatum
2022-02-01

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-02-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Empleo Växjö AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Empleo Växjö AB (org.nr 556873-1425)

Kontakt
Marcus Royson
marcus.royson@empleo.se

Jobbnummer
6298861

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Empleo Växjö AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Empleo Växjö AB: