Electrolux söker kundtjänstmedarbetare till kontoret i Solna!
Webhelp Sweden AB / Kundservicejobb / Solna
2024-02-21
Visa alla kundservicejobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Sweden AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Är du en kommunikativ och problemlösande person som älskar att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett engagerat team som strävar efter att skapa en enastående kundupplevelse? Då kan du vara den vi letar efter!
Denna roll kommer att ge dig möjligheten att utvecklas och få en framgångsrik karriär inom kundsupport.
Vi vill såklart att du ska trivas hos oss, därför erbjuder vi:
Möjlighet att bli en del av ett stort internationellt företag
Arbete från kontor på heltid!
Kollektivavtal är för oss en självklarhet, du ska känna dig trygg i din anställning(läs mer här (
https://www.unionen.se/kollektivavtal/almega-tjansteforetagen-callcontactcenter-och-marknadsundersokningsforetag)). Möjlighet till bonus
Friskvårdsbidrag
Betald utbildning
Möjligheten att utvecklas inom företaget och skapa en framgångsrik karriär inom kundsupport.
Så här arbetar vi: Concentrix+Webhelp är ett outsourcingföretag, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser. Som vår kollega kommer du att vara anställd av Concentrix+Webhelp men stötta kunderna till Electrolux.
Du kommer i din roll som kundtjänstmedarbetare att ta emot inkommande samtal från kunder med frågor gällande olika produkter från Electrolux varumärken. Du kommer således ta ägandeskap för våra kunders ärenden och se till att lösa dessa på bästa sätt. Våra kunder ska alltid få ett trevligt bemötande och att leverera service på hög nivå är något vi alltid eftersträvar.
Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att ge god service, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål med fokus på individuell utveckling och når nya höjder tillsammans! Självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medan vi gör det!
Vi lär dig allt du behöver veta om jobbet under utbildningsveckorna i början av din anställning hos oss, men för att briljera i denna roll behöver du på förhand
ha godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
kunna tala flytande svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska
ha god datorvana
ha fyllt 18 år
finns ej med i belastningsregister
meriterande med erfarenhet av försäljning eller service (ej krav)
Kan du redan se dig själv i rollen? Det kan definitivt vi! Men innan dess finns det några steg att slutföra i vår rekryteringsprocess. Först och främst måste du genomföra ett test som provar din passform för rollen samt dina språkkunskaper. Om vi matchar, kommer våra rekryterare att ringa dig för att prata om de viktigaste sakerna innan de schemalägger en intervju. Efteråt kommer vi att be om en referenskontroll och din bakgrundskontroll. Vår förhoppning är att du ska känna dig informerad om processen och att vi ska kunna komma med ett jobberbjudande till dig efter genomförd rekryteringsprocess.
Sök redan idag
START: 2024-03-25
PLACERINGSORT: Kontor i Stockholm, Solna
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna. Måndag-Fredag 07:30-18:00
Lön: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( Läs mer om vårt Kollektivavtal här (
https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal-almega-tjansteforetagen-callcontact-center-och#1.-L%C3%B6ner-99689)). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-18
We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Swedish
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-08-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Webhelp Sweden AB (org.nr 556586-1001)
Arbetsplats Concentrix + Webhelp Sweden
Jobbnummer 8487216