Drivna och engagerade kundrådgivare

Folksam / Bankjobb / Kramfors
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Kramfors, Härnösand, Mark, Sollefteå, Timrå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam i Kramfors, Härnösand, Sollefteå, Örnsköldsvik, Sundsvall eller i hela Sverige

Kundägda Folksam erbjuder många karriärmöjligheter i ett ansvarstagande företag. Vi är i dag cirka 3 900 medarbetare och är störst på försäkring i Sverige. Nästan varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare.

Nu söker vi 12 drivna och engagerade kundrådgivare till våra säljteam på Kundservice i Kramfors. Vi erbjuder olika typer av anställning, tillsvidareanställning och vikariat då några av våra medarbetare ska vara lediga. I vikariaten finns goda möjligheter till förlängning av tjänsten.

Kundservice ingår i Affärsområde Privat och Försäljning som framför allt ansvarar för att anskaffa, utveckla och behålla lönsamma privatkunder genom en effektiv kundutvecklingsprocess. Inom affärsområdet jobbar i dag cirka 1 150 medarbetare över hela landet. I Kramfors blir du en del av en stor enhet. Här arbetar cirka 400 personer, varav 130 kundrådgivare uppdelade i olika säljteam.

Vad du kan förvänta dig
Som kundrådgivare kan du förvänta dig ett varierande arbete där du via telefon ger service och säljer försäkringar till våra inringande kunder. I kundmötet kartlägger du kundens behov och anpassar erbjudandet efter det. Genom ett personligt, ansvarstagande och engagerat bemötande skapar du förutsättningar för merförsäljning av sakförsäkringar och tjänstepensioner samt vidareförmedling av liv- och sparandeprodukter.

Vi arbetar med tydligt uppsatta mål och du har en betydelsefull roll i Folksams säljorganisation. Du jobbar med en egen säljbudget och kan påverka din lön genom att leverera goda försäljningsresultat. Med Folksams varumärke och produkter i ryggen har du bra möjligheter att lyckas i jobbet. Du är också en viktig del i vår ständiga utveckling av kundservice och rollen som kundrådgivare.

Första tiden av din anställning kommer vi att ge dig den grundkunskap som behövs för att möta våra kunder.

Vad vi förväntar oss
Vi söker dig som tidigare har arbetat med behovsbaserad försäljning med goda försäljningsresultat. För att nå Folksams affärsmål förväntar vi oss att du gillar att sätta upp höga mål i kombination med att du snabbt bygger förtroende. Du är van att göra korrekta bedömningar i kundmötet och du trivs med att arbeta i ett team. Då en arbetsdag i rollen som kundrådgivare innehåller mycket varierande arbetsuppgifter och nya kundkontakter förväntar vi oss också att du har lätt att anpassa dig till och ser möjligheter i förändring. För att skapa och bibehålla goda relationer med våra kunder ställer vi samtidigt höga krav på noggrannhet och kvalitet.

Då arbetstiden är fördelad på dag, kväll och helg så är det inget problem för dig att jobba dessa tider.

Du har avslutad gymnasieutbildning och det är meriterande om du även har en relevant eftergymnasial utbildning. Du kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift och vi ser gärna att du dessutom har god kunskap i ytterligare något språk.

Klicka på den här länken så kan du läsa en intervju med Louise som jobbar som kundrådgivare hos oss:

Mer information och ansökan
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Jenny Bergman, 0612-85319 eller 0708-316882.

Fackliga representanter: FTF Johanna Lundberg 0612-85383, HKF Mikael Carlsson, 0708-315132.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag, men senast 29 maj 2015. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Folksam erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet och gillas av många. Vi ägs av våra kunder och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför arbetar vi för att kunderna ska vara rätt försäkrade men också förebyggande med trafiksäkerhetsforskning, aktivt miljöarbete och ansvarsfullt ägande. Vi finns över hela landet och tillsammans med våra dotterbolag erbjuder vi en bredd av tjänster som inte många andra har.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2015-05-13

Ersättning
Individuell

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folksam

Adress
Folksam
Box 24
87230 Kramfors

Kontorsadress
Box 24

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2292521

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Drivna och engagerade kundrådgivare

Prenumerera på jobb från Folksam