Drivna kundtjänstmedarbetare sökes!
Proffice Sverige AB / Administratörsjobb / Kungsör
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Kungsör,
Köping,
Arboga,
Hallstahammar,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Kungsör,
Köping,
Arboga,
Hallstahammar,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.
Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
Proffice söker 10 nya medarbetare till kundtjänst med start i februari!
Tjänsten innefattar att ta emot inkommande samtal från kunder som har telefonabonnemang via din uppdragsgivare. Frågor från kunder kan handla om fakturor, abonnemang och tillvalstjänster. Det ingår även en del administrativa uppgifter, som att svara på kundbrev och fax.
Du kommer att arbeta i team med en gruppchef som coachar och ger feedback på ditt arbete. I arbetet ingår även merförsäljning. När kunden ringer in kan du exempelvis erbjuda kunden en bra abonnemangslösning eller tillval som passar kunden. Du har en fast lön och får dessutom provision för den merförsäljning du har.
Du genomgår initialt tre veckors betald utbildning, inriktad på samtalsteknik, produktkunskap, företagsinformation och affärssystem. Därefter har du tre veckors traineetid då du får extra stöd när du börjar ta samtal.
Arbetstiderna sträcker sig från 07.45 till 21.15 på ett rullande schema. Uppdraget är till en början på 80% och du kan ha möjlighet att arbeta upp till 100%.
Kunden finns i Kungsör vilket gör det svårt att vissa tider ta sig till och från arbetsplatsen. Körkort och tillgång till bil är därför ett krav om du inte bor på orten.
Vi kan erbjuda dig en tillsvidareanställlning och det finns goda möjligheter till anställning hos kunden.
Du är minst 18 år och har en avslutad gymnasieutbildning.
Du är en social person som tycker om att föra samtal och ta kontakt med människor. Du är pedagogisk, lyhörd, ödmjuk och tålmodig när du förklarar för andra. Du är effektiv i ditt arbete och är van att arbeta under stress. Som person är du även flexibel och tycker om att anta utmaningar. Du tycker om att utvecklas genom kritik, är tävlingsinriktad och blir triggad av ditt sälj. Du är serviceinriktad, vill bevara kundrelationer och hjälpa kunder med deras problem.
Eftersom du redan från dag ett kommer att använda datorn som ditt främsta redskap så ska du känna dig bekväm med detta. Telefonvana och säljerfarenhet är meriterande.
Samtal på engelska förekommer och därför är det viktigt att du har grundläggande kunskaper i det engelska språket.
Sök redan idag! Sammanlagt söker vi 10 personer och tjänsterna tillsätts löpande.
Publiceringsdatum2009-01-21Arbetstider och omfattningTillsvidare
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-02-15
Upplysningar lämnas av:
Pettersson, Pernilla
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPettersson, Pernilla
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 385817
Observera att sista ansökningsdag har passerat.