Driven teamledare till Teleperformance
Stockholm, Stockholm / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholm, Stockholm i Stockholm Teleperformance Nordic
Arbetet som teamledare innebär personalansvar samt ansvar för det dagliga arbetet för ditt team. Du utövar aktivt floor management genom att leda, coacha och fördela arbetet i ditt team samt ansvarar för att nyckeltal uppnås. Du ansvarar för produktionens drift och hanterar de utmaningar och möjligheter som kan uppkomma. Du rapporterar till Assistant Contact Center Manager. Teamet du ansvarar för arbetar med fakturahantering och besvarar mycket frågor kring fakturor och påminnelseavgifter.
Det är viktigt att du uppskattar att arbeta i ett högt tempo och prioriterar att dit team har den kunskap och information de behöver. Du engagerar och motiverar din grupp, bygger gruppkänsla och reagerar proaktivt och ser utmaningar istället för problem. Du gillar att arbeta med människor och att coacha andra till succé.
På Teleperformance Nordic AB få du en utbildning som hjälper dig att hantera de utmaningar rollen erbjuder dig. Du får även utvecklingsmöjligheter och karriärmöjligheter inom ett företag som ständigt växer och även vill att de anställda ska göra det.
Du får jobba på en arbetsplats fylld med framåtanda, driv och en ungdomlig atmosfär.
Vi söker dig som:
• Har ledarskapserfarenhet
• Har erfarenhet av kundservice/försäljning
• Är kommunikativ och pedagogisk
• Är resultatorienterad, självständig och serviceminded
• Är strukturerad och noggrann och kan hantera att arbeta med både siffror och människor
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och mognad.
Start: Omgående
Ansök redan idag då urval och intervjuer genomförs löpande.
Vår slogan är "Transforming Passion into Excellence"- om du har en passion för god service kan du tillsammans med oss förvandla den till något excellent!
Månadslön.
Projektets öppettider: måndag-torsdag: 8.30-20 fre, 8.30-17 helger 10-17
vid frågor maila
karin.gustafsson@se.teleperformance.comTeleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök
www.teleperformance.com ,
www.teleperformancecareer.comPubliceringsdatum2013-10-07Arbetstider och omfattning100%. Tillträde: omgående tillsvidareanställning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-10-28
Ange följande referens när du ansöker: 2013/146
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKarin Gustafsson, HR-Manager
karin.gustafsson@se.teleperformance.comFöretagStockholm, Stockholm
AdressStockholm, Stockholm
St Eriksgatan 115
11385 Stockholm
Jobbnummer 1671056
Observera att sista ansökningsdag har passerat.