Driven Systemförvaltare till Kiara

Kiara AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kiara AB i Stockholm

Kiara är ett kreativt IT-bolag med uppdrag som omfattar allt från publika nättjänster och kampanjer till intranät och komplicerade integrationsprojekt. Vi skapar idag lösningar åt Teracom, Boxer, Svensk Adressändring, SATS, SEB m.fl. CMS är en naturlig del i våra produktioner och vi är sedan en tid tillbaka partner till EPiServer.

Publiceringsdatum
2008-02-27

Om tjänsten
Kiaras kunder rapporterar själva in ärenden i ett webbaserat ärendehanteringssystem och erhåller ett ärendenummer (s.k. Trouble Ticket) samt följer ärendets status.
I rollen som systemförvaltare på Kiara har du som uppgift att ta hand om dessa ärenden samt förvalta Kiaras levererade tjänster och produkter. Det innebär att du ansvarar för:
• Att ta emot och registrera inkommande ärenden via telefon, e-post och webb.
• Att SLA tiderna hålls och att rapportera avvikelser till Förvaltningsledare.
• Att uppdatera dokumentationen/knowledge base.
• Att rapporterade ärenden löses på det mest effektiva sättet och med hög kvalité.
Arbetet sker i nära samarbete med kund, supportansvarig och utvecklingsteam på Kiara. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Stockholm.
Vem är du?
Formell utbildning spelar mindre roll. Det viktiga är att du har ett stort och genuint intresse för webben. Du har förmodligen kunskaper inom HTML, CSS och XML. Goda kunskaper i ASP.Net och C# samt erfarenhet av något publiceringsverktyg är meriterande. Du har en öppen attityd, stark social drivkraft och tycker om utmaningar. Du talar och skriver engelska och svenska obehindrat.
Vi erbjuder dig:
• Intressanta och utmanande uppdrag som bedrivs internt.
• Goda möjligheter till kompetensutveckling.
• En avspänd och öppen företagskultur.
• Förmåner såsom resultatbonus, träningsbidrag, pensionsplan.

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Fast lön
Fast månadslön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: cecilia.reutersward@kiara.se

Kontakt
Niklas Elgmo, vVD, 0709-189866, niklas.elgmo@kiara.se

Företag
KIARA AB

Adress
KIARA AB
Götgatan 11
11646 STOCKHOLM

Kontorsadress
KIARA AB
Götgatan 11
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-201810
E-postadress: info@kiara.se

Jobbnummer
148721

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven Systemförvaltare till Kiara

Prenumerera på jobb från Kiara AB