Driven Supporttekniker
It-Total Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2012-11-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Driven Supporttekniker" (publicerad 2013-07-29) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos It-Total Sweden AB i Stockholm,
Solna eller i
hela Sverige Drivs du av ständig utveckling och vill lära dig mer om IT? Har du stort intresse för service och kundbemötande? Då är det dig vi söker!
Vi söker nu fler supporttekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. I ditt arbete kommer du att arbeta som konsult uthyrd till våra kunder för att hanterar support och ansvara för ärendehantering, felsökning och kommunikation. Du kommer vara en av IT-Totals ambassadörer ut mot våra kunder vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort intresse för den sociala kontakten.
Du kommer att arbeta antingen i first eller second line och via telefon, e-mail och fjärrstyrning hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du ansvarar även för att eskalera problem samt att dessa följs upp mot kund.
Publiceringsdatum2012-11-20ProfilVi söker dig som har relevant erfarenhet av att arbeta med IT-support och är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser att du har grundläggande kunskaper inom Windows XP/7, MS Office 2007/2010 samt erfarenhet av att arbeta i Active Directory och med TCP/IP. Som person är du flexibel, social och serviceinriktad, du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du behöver du kunna kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift.
Vad kan vi erbjuda dig?
Som medarbetare på IT-total är du vår viktigaste tillgång och vi tycker att det ska märkas! Vi tillsammans med dig tar fram en tydlig och utmanande utvecklingsplan beroende för vad du har för mål i din karriär i form av utbildningar och certifikat. Vi ger dig framför allt spännande och roliga uppdrag och stora möjligheter till vidareutveckling!
Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning.
Företagsbeskrivning
IT-total grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 35 medarbetare, varav 22 konsulter. Bakom IT-Total står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. De flesta av oss har mer än 25-års erfarenhet av avancerad IT-integration och kommunikation. Vi bygger det företag vi alltid själva velat arbeta i, och som kunder och leverantörer vill arbeta med! Med 100 % kundfokus är vår ambition att vara den bästa leverantören av IT.
Visst låter det intressant! Skicka din ansökan idag!
Intervjuer sker löpande.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön + rörlig lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
rekryering@it-total.seFöretagIT-TOTAL SWEDEN AB
AdressIT-TOTAL SWEDEN AB
GUSTAV III:S BOULEVARD 46 9TR
16973 SOLNA
KontorsadressGUSTAV III:S BOULEVARD 46 9TR
SOLNA
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08 - 444 99 60
Jobbnummer 1396791
Observera att sista ansökningsdag har passerat.