Driven Supporttekniker

It-Total Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2013-02-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Driven Supporttekniker" (publicerad 2013-07-29) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos It-Total Sweden AB i Stockholm, Solna eller i hela Sverige

Drivs du av ständig utveckling och vill lära dig mer om IT? Har du stort intresse för service och kundbemötande? Då är det dig vi söker!

Vi söker nu fler supporttekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. I ditt arbete kommer du att arbeta som konsult uthyrd till våra kunder för att hanterar support och ansvara för ärendehantering, felsökning och kommunikation. Du kommer vara en av IT-Totals ambassadörer ut mot våra kunder vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort intresse för den sociala kontakten.

Du kommer att arbeta antingen i first eller second line och via telefon, e-mail och fjärrstyrning hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du ansvarar även för att eskalera problem samt att dessa följs upp mot kund.

Publiceringsdatum
2013-02-05

Profil
Vi söker dig som har relevant erfarenhet av att arbeta med IT-support och är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser att du har grundläggande kunskaper inom Windows XP/7, MS Office 2007/2010 samt erfarenhet av att arbeta i Active Directory och med TCP/IP. Som person är du flexibel, social och serviceinriktad, du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du behöver du kunna kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift.

Vi erbjuder dig
Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas! Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan. Förutom utbildningar och certifieringar har du som anställd också möjlighet att delta på en rad olika seminarium och föreläsningar som hålls av några av de större aktörerna inom branschen. Vi är ett av de bolag som investerar i vår personal, något som våra kunder också känner av. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi har väldigt roligt på jobbet.

Om företaget
IT-Total är en leverantör av IT-infrastruktur där erfarenhet och hög kompetens är lika viktigt som äkta engagemang och hjärta. Bolaget grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 50 medarbetare, varav 25 konsulter. Vi vill vara skickligare, närmare och ge mer. Bakom IT-Total står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. De flesta av oss har mer än 25-års erfarenhet av avancerad IT-integration och kommunikation. Vi bygger det företag vi alltid själva velat arbeta i, och som kunder och leverantörer vill arbeta med! Med 100 % kundfokus är vår ambition att vara den

Har frågor gällande tjänsten kontakta:
Jemina Asp, Konsultchef
telefon: 073 -522 70 81, alt jemina.asp@it-total.se
För att söka tjänsten skicka ditt CV till: jobb@it-total.se

Skicka ditt CV idag!

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön + rörlig lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@it-total.se

Kontakt
Jemina Asp 073-522 70 81 jobb@it-total.se

Företag
IT-TOTAL SWEDEN AB

Adress
IT-TOTAL SWEDEN AB
GUSTAV III:S BOULEVARD 46 9TR
16973 SOLNA

Kontorsadress
GUSTAV III:S BOULEVARD 46 9TR
SOLNA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 070 - 522 70 81
E-postadress: rekrytering@it-total.se

Jobbnummer
1458600

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven Supporttekniker

Prenumerera på jobb från It-Total Sweden AB