Driven servicekoordinator som ser till kundens bästa

Heidelberg Sverige AB / Kontorsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kontorsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Heidelberg Sverige AB i Malmö

Heidelberg Sverige AB
Presentation
Poolia söker för rekrytering till Heidelberg en drivande och kundfokuserad servicekoordinator med bra förståelse i danska.
Heidelberg befinner sig just nu i en spännande förändrings- och utvecklingsfas där den danska och svenska serviceorganisationen delvis slagits samman och samlokaliserats i Limhamn. Tjänsten är på heltid och vi ser gärna att du kan tillträda inom en månad.
Ansökningarna kommer att behandlas löpande så ansök gärna så snart som möjligt.

Publiceringsdatum
2010-09-06

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ha en samordnande funktion där du fungerar som kontaktytan mot Heidelbergs kunder och serviceteknikerna internt. Dina främsta arbetsuppgifter är att operativt styra serviceteknikerna till kundernas förfrågningar och uppdrag. Detta innebär att du sitter som länken mellan kund och tekniker samt administrerar uppdraget, söker rätt kompetens och tillgänglighet hos teknikern och håller kunden uppdaterad i uppdraget.
Det åligger servicekoordinator att ge bästa service till kunden samtidigt som du utnyttjar teknikerna på ett så optimalt sätt som möjligt genom att ha kontroll över deras uppdrag. Du sköter även all uppdragsadministration i SAP vilket kräver en god data och administrativ kompetens.
Utbildning/erfarenhet
Vi ser gärna att du har erfarenhet av en liknande position sedan tidigare. Har du arbetat i SAP är detta en fördel likaså om du har erfarenhet från branschen.
Som person har du:
• väldigt hög servicenivå
• svenska och engelska flytande samt har en mycket god förståelse i danska
• förmågan att arbeta självständigt och noggrant
• har förmågan att ta egna initiativ och gillar problemlösning
• har en hög stresströskel och kan prioritera
• administrativ förmåga.
Du förstår betydelsen av bra lagarbete och har en gedigen servicekänsla för både interna och externa kunder och är alltid villig att göra ditt bästa och sätta kunden i fokus.
Företagsbeskrivning
Under sin mer än 150-åriga historia har Heidelberg utvecklats från traditionell tillverkare av tryckpressar, till världens största företag för helhetslösningar inom printmediaindustrin. Med sina integrerade hård- och mjukvarulösningar har företaget skaffat sig ett betydande försprång gentemot konkurrenterna och levererar idag allt från prepressteknik till produkter för tryck och efterbehandling. Dessutom erbjuds vidareutbildningar och en mängd relaterade servicetjänster.
För mer information se: http://www.se.heidelberg.com
Sluttext
Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld.
Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-09-17
Ange följande referens när du ansöker: 23947
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Heidelberg Sverige AB

Adress
Heidelberg Sverige AB

Jobbnummer
725843

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Heidelberg Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Heidelberg Sverige AB: