Driven och engagerad Kundservicemedarbetare

Göta Energi AB / Butikssäljarjobb / Kungälv
2014-08-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Driven och engagerad Kundservicemedarbetare" (publicerad 2015-04-09) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Kungälv, Göteborg, Partille, Lerum, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göta Energi AB i Kungälv, Göteborg, Malmö, Stockholm eller i hela Sverige

Göta Energi är det lilla elbolaget i framkant. Vi utmanar och inspirerar elbranschen med nya tjänster. Hur då? Det är egentligen ganska enkelt: Vi lyssnar på kunderna istället för branschen. Vår ambition är att bli Sveriges mest omtyckta elbolag och därför satsar vi på att leverera en kundservice i världsklass. Hos oss ska kunderna trivas och må bra.
Göta Energi grundades 2005 som ett litet lokalt företag, när Västringen och Brukskraft slogs ihop. Därför hade vi med oss lång erfarenhet och nära kundrelationer redan från start. I dag har vi kunder i hela Sverige men vi kommer aldrig att växa ifrån god service. Sedan 2010 ägs Göta Energi av Hafslund ASA - en norsk koncern som är en av Nordens största inom elbranschen. Hafslunds erfarenheter är ett viktigt stöd, men vi arbetar i stort sett på samma vis som alltid. Nära våra kunder.

Göta Energi har idag kunder över hela landet. I takt med att vi växer behöver vi nu nya engagerade och serviceinriktade medarbetare till vår Kundserviceavdelning. Hos oss får du en möjlighet att växa i takt med att företaget växer och vi söker dig som brinner för mötet med människan. I våra ljusa fina lokaler i Kungälv erbjuder vi rätt person ett utvecklande och roligt arbete.

Publiceringsdatum
2014-08-21

Dina arbetsuppgifter
Besvara inkommande samtal och mail från våra kunder.
Analysera problem på ett snabbt, smidigt och pedagogiskt sätt
Aktivt arbeta med merförsäljning genom att erbjuda våra fördelsprodukter och avtal
Överträffa kundens förväntningar och vara hjälpsam, tillmötesgående samt innovativ i ditt sätt att lösa problem
Hantera lättare administration

Vi söker dig som..

är tidigt i karriären men har någon form av arbetslivserfarenhet inom serviceyrket.

Du är självgående och har en förmåga att kunna ta beslut
Du är strukturerad och ansvarstagande
Du drivs av att arbeta i ett framgångsrikt team
Du har vana av arbete i olika datasystem och en förmåga att snabbt ta till dig ny kunskap
Du har en vilja och tro på att kunna lyckas
Du gillar att jobba mot uppsatta mål, budgetar och resultat
Du talar flytande svenska
Du har minst 3-års gymnasiekompetens eller motsvarande

Du erbjuds en tjänst i ett expansivt bolag där du kommer att utvecklas. Genom din roll i vår kundtjänst kommer du att ges stora möjligheter att vara med och påverka hur företaget utvecklas framåt. Det finns för rätt person möjlighet att på sikt växa inom organisationen samt goda möjligheter att påverka din yrkesmässiga utveckling vidare.

Frågor kring tjänsten kan besvaras av vår kundservicechef Anna Stålmann, 0303-38 30 52. Urval och intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan snarast via e-post till anna.stalmann@gotaenergi.se .

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön + rörlig lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-09-07
Ansökan kan skickas till e-postadress: anna.stalmann@gotaenergi.se

Kontakt
Anna Stålmann, Kundservicechef 0303-383052 anna.stalmann@gotaenergi.se

Företag
Göta Energi AB

Adress
Göta Energi AB
Box 544
44215 Kungälv

Kontorsadress
Bultgatan 40 B
Kungälv

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0303-383000

Jobbnummer
1971053

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göta Energi AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göta Energi AB: