Driven kundtjänstmedarbetare till Lendos prisbelönta kundtjänst

Ivy Talents / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ivy Talents i Stockholm, Sollentuna, Södertälje, Nyköping, Norrköping eller i hela Sverige

Vill du arbeta i en kundtjänst utöver det vanliga och bli en del av ett fantastiskt team som vunnit kundtjänst SM 2016? På Lendo är kundtjänst hjärtat i företaget och en central och uppskattad avdelning på företaget. Här arbetar ett härligt team med mycket framåtanda som värdesätter en trevlig arbetsmiljö och som har roligt på jobbet. Nu söker Lendo ytterligare en person som vill vara med och bidra till deras fortsatta framgång!

Det här är en rekrytering för en tillsvidaretjänst som genomförs i samarbete med Ivy Talents där du blir anställd direkt av Lendo.

Vi söker dig som är driven och motiverad, en kundtjänstmedarbetare med det lilla extra. Vi ser att du är professionell i din yrkesroll och levererar ett kundbemötande i världsklass. I den här rollen får du chansen att arbeta med breda arbetsuppgifter och för dig som är ambitiös finns goda möjligheter att utvecklas i rollen. Det här är en bred och varierande roll där ditt primära fokus är att hantera de ärenden som våra kunder kontaktar oss för.

Övergripande arbetsuppgifter:
- Behandla inkommande samtal från kunder
- Besvara mejl
- Hantera så kallade winback-samtal
- Bemöta kundärenden i realtid via olika forum och sociala medier

I den här rollen är det ett stort fokus på teamwork och tillsammans med gruppen mäts ni på olika gemensamma mål som premieras då de uppnås.

Passande bakgrund:
- Du har en avslutad gymnasieutbildning
- Gärna erfarenhet av service och kundbemötande
- Har du tidigare hanterat kunder via telefon är det meriterande
- Du har en hög arbetsmoral och är kvalitativ i ditt arbete
- Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, övriga språkkunskaper är ett stort plus

Vi sätter ett stort värde på dina personliga egenskaper i den här rekryteringsprocessen. Vi söker dig som är ambitiös, framåtlutad och gillar att vara en del av grupp och bidra med energi. Du bemöter kollegor med värme och kunder med högsta professionalitet. För att lyckas i rollen påbörjas din anställning med en gedigen utbildning samt introduktion till tjänsten och arbetsuppgifterna.

Omfattning: Heltid, start omgående
Arbetstider: Kundtjänsten har öppettiderna mån-tors 8-20. Fredag 8-17. Lördag 10-14. Arbetspassen schemaläggs och du kommer framför allt att arbeta dagtid, men kvällspass samt lördagspasset bör du kunna jobba minst en gång i månaden.
Lön: Fast månadslön plus möjlighet till bonus månadsvis

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Lendo med Ivy Talents. Frågor gällande tjänsten är välkomna till ansvarig rekryterare Julia på telefonnummer 070-759 76 66. Selektering av CVn och intervjuer hålls löpande så visa ditt intresse för tjänsten redan idag. Vi ser fram emot just din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-04-19

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Julia Olsson julia.olsson@ivytalents.se 0707597666

Företag
Ivy Talents

Adress
Ivy Talents
SANKT ERIKSGATAN 117
11343 Stockholm

Kontorsadress
SANKT ERIKSGATAN 117 , Stockholm

Jobbnummer
3446950

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven kundtjänstmedarbetare till Lendos prisbelönta kundtjänst

Prenumerera på jobb från Ivy Talents