Driven kundtjänstmedarbetare

Uppsala Vatten och Avfall AB / Butikssäljarjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Uppsala Vatten och Avfall AB

Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala Vatten och Avfall AB i Uppsala

Driven kundtjänstmedarbetare med utvecklingsfokus

Vill du jobba med kundservice och kommunikation i en framtidsbransch för ett hållbart Uppsala? Vad kan vara roligare än sophantering, mer spännande än slamfrågor, eller intressantare än vattenavläsningar? Inte mycket, tycker vi på Uppsala Vatten och Avfall, som levererar rent dricksvatten och bra avfallstjänster till våra kunder. Nu behöver vi bli fler och söker dig som har stor vana av att arbeta i kundtjänst, har högt tempo och ett konstruktivt och utvecklingsorienterat förhållningssätt.

I vår kundtjänst kommer du att möta kunder både i telefon och på mejl och det blir din uppgift att, på bästa sätt, besvara deras frågor. Tjänstens huvudfokus kommer att ligga på att ge kunden bästa bemötande och service. Du kommer också att ta initiativ till, producera och publicera aktuell information som kunderna efterfrågar på vår webbplats och i sociala medier. I tjänsten ligger också annan administrativ kundhantering.

Kundtjänst tillhör vår avdelning för marknad och kommunikation och du blir en del av vårt kundtjänstteam som består av fem medarbetare. Du kommer också att samarbeta en hel del med våra kommunikatörer och självklart med övriga inom bolaget.

Vi tror att du kommer att trivas hos oss om du gillar att arbeta i grupp men är van att ta eget ansvar och egna initiativ. Om du är serviceinriktad och känner ett engagemang och en vilja att sätta kunden i centrum och ge bästa möjliga service kommer vi att trivas med dig också. Du behöver ha förmågan att vara lyhörd och samtidigt ge ett ansvarsfullt, professionellt och förtroendeingivande bemötande. Du är social, gillar att jobba med kundservice, har lätt för att lära dig nya IT-system och du är en god skribent.

Vi vill att du har erfarenhet av kundservice och kundtjänst och van att hantera kundfrågor. Det är en merit om du har erfarenhet av att ha arbetat med webb och sociala medier. Meriterande är också om du har sakkunskap inom våra områden.

I första hand söker vi en vikarie som kan börja arbeta så snart som möjligt och till och med april 2019. Arbetet är heltid. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Uppsala Vatten och Avfall AB är ett helägt kommunalt bolag som ansvarar för den kommunala VA- och avfallshanteringen inom Uppsala kommun. Verksamheten omfattar hantering av dricksvattenförsörjning, avloppsvatten, hämtning av hushållsavfall, produktion av biogas samt återvinning av avfall. Uppsala Vatten omsätter cirka 500 miljoner kr per år och har cirka 220 medarbetare.

Varaktighet, arbetstid
Vikariat fram till och med april 2019.

Publiceringsdatum
2018-08-31

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Hallenberg 0733-34 11 63

Företag
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB

Adress
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB
BOX 1444
75144 UPPSALA

Kontorsadress
Rapsgatan 7 Uppsal

Jobbnummer
4321932

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Uppsala Vatten och Avfall AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Uppsala Vatten och Avfall AB: