Driven kundservicemedarbetare omgående

MultiMind Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena logistik, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

MultiMind söker nu efter en kundservicemedarbetare för en temporär anställning om 2 mån, heltid, med chans till förlängning. Vår kund är välkänt internationellt företag inom kosmetikbranschen med en omsättning på över 1,5 miljarder euro om året.

Publiceringsdatum
2014-06-16

Dina arbetsuppgifter
I dagsläget består kundserviceteamet av 6 medarbetare som har uppdraget att tillhandahålla service via telefon och mail för företagets kunder. Teamet behöver nu förstärka pga ökad belastning och omstrukturering av arbetsuppgifter. Kundservicens arbetsbelastning är uppbyggd efter försäljningsaktiviteter och arbetsbelastningen kan variera. Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med stor fokus på service som innefattar att ta emot samtal från återförsäljare och slutkunder som ringer in om olika ärenden. Kundservice hanterar även viss orderläggning även om majoriteten görs online. Vidare har också kundservice arbetsuppgifter som att ingå i olika utvecklingsprojekt, exempelvis att hjälpa till i utvecklingen av system, och ekonomifrågor. Att behandla reklamationer och arbeta med allmänna kontorssysslor ingår även i kundtjänstens arbetsuppgifter. Du kommer att rapportera till Kundservicechef.

Du kommer t.ex. att:

• Ta emot och hantera kundärenden via telefon och mail
• Vara behjälplig för återförsäljare och kunder och säkerställa att kundtjänsten upplevs som mycket serviceinriktad och professionell

För att lyckas i tjänsten brinner du för service. Vi lägger stor vikt på att du har lätt för att kommunicera samt är relationsskapande då många av företagets kunder har en lång relation och återkommande kontakt med företaget.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och/eller service alternativt försäljning
• Är flytande i svenska i tal och skrift
• Förståelse för norska
• Goda kunskaper i engelska

Som person stimuleras du av att arbeta i team och har en förmåga att tillföra glädje, entusiasm samt energi till dina arbetskamrater. Att alltid leverera utmärkt service både externt som internt är en enorm drivkraft. Samtidigt har du integritet nog att stå upp för dina åsikter och starka egenskaper hos dig är personlig mognad samt självinsikt. Vidare är du prestigelös och initiativtagande på så sätt att du, när det finns tid över, ser och tar tag i saker som behöver göras. Då vi arbetar mot servicemål ser vi även att du är resultatinriktad och drivs av att leverera en hög servicenivå samt trivs att jobba i en miljö med högt tempo.

Om du är intresserad, sök tjänsten så snart som möjligt! Urvalsprocessen pågår kontinuerligt. och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maja Eriksson +46 8 21 67 45

Företag
MultiMind Bemanning AB

Adress
MultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 66

Jobbnummer
1911393

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven kundservicemedarbetare omgående

Prenumerera på jobb från MultiMind Bemanning AB