Driven first line support sökes!
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Örebro
2019-03-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Driven first line support sökes!" (publicerad 2019-05-07) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Är du en person som har ett genuint intresse för teknik och som har den kommunikativa förmågan att hjälpa andra med detta? Då ska du söka idag!
Dina arbetsuppgifter
Som first line support kommer du hjälpa kunder både via telefon och mail. Vanliga ärenden som hanteras av supporten är PC installationer, felsökningar samt övervakning, det mesta görs i Windows men förekommer även en del i Mac.
Din första tid på företag får du en mentor som ser till så att du får bra förutsättningar och att du kommer in ordentligt i de olika systemen, sedan när du börjar hantera olika ärenden själv får du plocka de ärenden från listan som du känner dig komfortabel med. För denna roll letar vi efter dig som är stresstålig samt gillar problemlösning. Om du har ett intresse av att installera nya datorer är det ett stort plus.
Om företaget
Företaget erbjuder sina kunder helhetslösningar inom IT, de bygger sina tjänster på egna plattformar i både andras med även deras egna datacenter. Företaget satsar väldigt mycket på sina anställda och att de ska få bra förutsättningar för att kunna leverera den bästa IT- supporten till kunderna. Mer om företaget berättas under intervjun.
Din profil
För att passa i rollen som first line support söker vi dig som vågar lita på din magkänsla och ta beslut, som har god förståelse av att göra sig förstådd via telefon samt är kommunikativ och pedagogisk i ditt bemötande gentemot andra. Eftersom det kan förekomma situationer där stressade kunder ringer in och har problem med sin teknik är det viktigt att du är stresstålig samt kan prioritera vad som behöver lösas nu och vad som kan skickas vidare. Företaget letar efter dig som vill utvecklas och klättra inom företaget, de letar efter långsiktighet.
Skallkrav:
• Som lägst gymnasieutbildning inom IT/Teknik
• Svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande:
• Intresse av att installera datorer
• Hosted exchange
• Kunskap i Active Directory
• Citrix
• Windows server
Om oss
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Personalansvarig har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera unga talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Start: Enligt överenskommelse
Ort: Örebro
Omfattning: Heltid
Urval sker löpande, skicka in din ansökan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-03-17ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-05
Ange följande referens när du ansöker: 19353
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMedina Grozdanic
Medina.g@framtiden.comFöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Skvadronvägen 11
70227 Örebro
KontorsadressSkvadronvägen 11
Jobbnummer 4672769
Observera att sista ansökningsdag har passerat.