Driftstekniker

Dfind AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Härryda eller i hela Sverige

Stena Metallkoncernen bedriver återvinning, bearbetning och förädling av metaller, papper, elektronikskrot, farligt avfall och kemikalier. Inom koncernens verksamhet ryms dessutom internationell handel med stål, metaller och olja.

Koncernen är Nordens ledande företag inom återvinning och miljöservice. I koncernen förenas ett långt framskridet kvalitets- och miljötänkande med ett starkt affärsmannaskap. Det ger oss unika förutsättningar att erbjuda kvalitetssäkrade lösningar till olika branscher och sektorer i samhället.

www.stenametall.com

IT-avdelningen på Stena Metall servar hela koncernen globalt och vårt mål är att ha både nöjda kunder och nöjda medarbetare - medarbetare som känner sig stolta över sin kompetens och sin arbetsplats. Vi vill möjliggöra branschledande verksamhetsprocesser genom användandet av IT/IS.

Tjänsten
Till Service & Supportgruppen på Stena Metall söker vi nu en Drifttekniker till en ny tjänst, en brygga mellan Servergruppen och Back Office. Service & Supportgruppen består idag av 11 personer. Delar av servergruppens support kommer att flyttas till Back Office inom Service & Support och bilda en egen 2nd line support. Din roll är att bidraga och bygga den kompetens till gruppen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ägare av incidentärenden nivå 2 och 3
• Ansvarig för utförandet samt dokumentation av dagliga rutiner
• Ansvarig i hanteringen av inkomna Service Request till Back Officegruppen, samt koordination av inkommande Service Request i den egna gruppen och vid behov med Servergruppen

Publiceringsdatum
2014-02-21

Profil
Du är en tekniker som älskar att lösa dina kunders problem, det är därför du gillar att jobba med support. Du är självgående, driven och van att arbeta i miljöer som kräver hög tillgänglighet. Du är ansvarstagande, noggrann och flexibel. Jobba med ITIL processer, ordning & reda samt dokumentation är självklarheter.

För att lyckas i rollen är det också viktigt att du kan jobba med andra du tycker om att dela med dig av dina kunskaper. Du kan se helheten och kan samtidigt arbeta på detaljnivå. Du har en logisk och analytisk personlighet med en förmåga att skapa struktur. Det är viktigt att du är lösningsfokuserad och känner ett engagemang för ditt arbete.

Erfarenheter
Du har minst 3 års dokumenterad erfarenhet av kvalificerad 2nd line support mot MS Server, AD och Exchange. Dessutom har du:

• mycket god erfarenhet inom Microsoft Server Operativ system
• mycket god erfarenhet av Exchange och Active Directory
• god erfarenhet av VMware's virtualiseringstekniker
• god erfarenhet av hårdvara (HP är meriterande)
• god erfarenhet av monitoreringssystem
• grundläggande erfarenhet kring Storagelösningar, tex EMC

Vi ser det som positivt om du har tidigare erfarenhet av kritisk 24/7 drift. Beredskap kommer att ingå i tjänsten framöver utefter ett rullande schema. Vi utgår ifrån att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Så ansöker du
Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind IT. Registrera din ansökan via www.dfind.se/it .

Vid frågor kontakta ansvariga rekryteringskonsulter David Näsström på 0733-57 36 27, david.nasstrom@dfind.se eller Susanne Hjälmered på 0733-57 36 39, susanne.hjalmered@dfind.se .

Ort: Göteborg
Uppdragsgivare: Stena Metall AB

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-21
Ange följande referens när du ansöker: 200549385
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
David Näsström

Företag
Dfind AB

Adress
Dfind AB

Jobbnummer
1787757

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driftstekniker

Prenumerera på jobb från Dfind AB