Driftoperatörer med fokus på förvaltning

Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting i Stockholm

Vill du vara med och säkerställa Stockholms kollektivtrafik?

Har du hög servicegrad och lockas av att arbeta proaktivt, strategiskt och problemlösande? Då har vi jobbet för dig. Du får en nyckelroll i arbetet med att minimera avbrottstider och störningar i kollektivtrafiken där du är en viktig länk mellan såväl interna som externa parter.

Trafikförvaltningen söker nu ett antal driftoperatörer med fokus på förvaltning för heltid och tillsvidare.

Om tjänsten och ditt uppdrag
DLC, trafikförvaltningens (SL:s) driftledningscentral, är bemannad dygnet runt med skifttjänstgöring och består av nio ordinarie medarbetare.

Just nu pågår ett intressant utvecklingsarbete, där vårt uppdrag på sikt förändras till en mer servicefunktion för en mer stödjande funktion internt. Fokus i tjänsten är en strategisk översyn på arbetsätt och den största delen av din tid kommer ligga i nära samarbete med gruppchef och funktionsansvarig.

En del av tiden tillbringar du i drift, för att på så sätt hålla dig a jour i den operativa verksamheten. På DLC hanterar du felanmälningar och delar ut dem med rätt prioritering till rätt person samt proaktivt följer upp och återkopplar med hög servicegrad. Operatören är spindeln i nätet när det gäller hela hanteringen för fastighets-, ban- och systemdrift. Det är omfattande kontakter internt, men också externt med exempelvis med trafik- och underhållsleverantörer.

I din roll ingår även följande arbetsuppgifter att: 

• övervaka och följa upp de tekniska system som finns på driftledningscentralen.
• säkerställa att rutiner, utbildning och information finns för sektionens tekniska system.
• Hantera tillträden i SLs anläggning.
•  Vara med och utveckla interna processer.
•  Hantera statistik och analysera avvikelser.
•  Representera DLC i projekt/förvaltningsobjekt samt ha löpande dialog med andra funktioner inom SL, för att säkerställa krav och mottagning av nya system och metoder

Din utbildning och erfarenhet
Vi tror att du som söker har erfarenhet av serviceyrken från butik eller kundtjänst. Du har som minst utbildning på gymnasial nivå, gärna med någon form av eftergymnasial utbildning.

Du har goda datakunskaper och vana av att arbeta i olika tekniska system. Du behärskar svenska språket väl i tal och skrift.

Dina färdigheter och personlighet
Som person är du lugn och trygg, även under stressiga situationer. Du är mycket serviceinriktad och stimuleras av att arbeta i ett team där du får samarbeta med andra. För att trivas i rollen som driftoperatör är du som söker drivande och har förmågan att självständigt analysera och fatta beslut om lämplig åtgärd. Du har en mycket god samarbetsförmåga och kan föra en tydlig och serviceinriktad dialog med såväl kunder, entreprenörer som kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Information och ansökan
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Nicklas Engman, tfn: 08-686 1509 eller via mail: nicklas.engman@sll.se . Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta HR-specialist Maria Magnusson, tfn: 08-686 3653 eller via mail: maria.magnusson@sll.se .

Fackliga kontaktpersoner för SACO är Richard Björk, tfn: 08-686 3779 och för Vision Anita Buske, tfn: 08-686 3826.

Vänligen skicka din ansökan så snart som möjligt, intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdag är dock 12 maj.

Välkommen med din ansökan!

Trafikförvaltningen i Stockholms läns landsting ansvarar för regionens kollektivtrafik. Uppdraget är att tillgodose att invånarna i Stockholms län har en väl fungerande och tillgänglig kollektivtrafik. Varje dag gör närmare 800000 människor 2,5 miljoner resor med oss genom SL-trafiken. Detta ställer stora krav på utveckling och modernisering av våra befintliga anläggningar och avtal med entreprenörer av alla de slag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2016-04-12

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting

Adress
Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting
Lindhagensgatan 100
10573 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 100

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2777192

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting: