Driftledare information till MTR Mälartåg
MTR Tunnelbanan AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MTR Tunnelbanan AB i Stockholm,
Sundbyberg,
Huddinge,
Botkyrka,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 6200 kollegor som driver tunnelbanan i Stockholm, snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt även Mälartåg. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.
För mer information om MTR besök
www.mtrnordic.se.Publiceringsdatum2024-03-06ArbetsuppgifterDe huvudsakliga arbetsuppgifterna består i att bevaka trafiksituationen och trafikinformera vid uppkomna störningar och/eller händelser i trafiken. Vid en trafikstörning intensifieras arbetet samtidigt som kraven ökar på att leverera information. I det skedet har du mycket kontakt med driftledare för trafiken och personalen i driftledningscentralen samt med Trafikverket. Ditt ansvar är att publicera information till såväl medarbetare som resenärer snabbt och med hög kvalitet och leda den totala trafikinformationsinsatsen. Inom några minuter efter att vi har fått kännedom om en störning ska information vara publicerad till medarbetarna och resenärerna och innehålla orsak, konsekvens, alternativ och prognos.
När du inte arbetar operativt arbetar du självständigt med både utvecklingsarbete samt andra administrativt uppgifter. Det kan exempelvis handla om att förvalta och uppdatera delar av trafikinformationssystem och befintliga arbetsprocesser, hantera synpunkter från resenärer eller att förbereda informationsaktiviteter vid planerade avstängningar.
Som Driftledare Information arbetar du skift och har både helg- och nattjänstgöring. Under vissa arbetspass arbetar du tillsammans med en kollega i samma funktion och under vissa är du ensam ansvarig för trafikinformationen.
KvalifikationerVi söker dig som:
• Minst har ett par års arbetslivserfarenhet från transportbranschen och/ eller ha arbetat i en mer supporterande roll där kommunikation/information varit en viktig faktor
• Skriver felfritt på svenska och har lätt att utrycka dig i tal och skrift
• Har goda IT-kunskaper med vana att hantera olika typer av system
Det är meriterande om du har:
• Utbildning eller arbetslivserfarenhet inom trafikinformation/kommunikation
• Erfarenhet av projektledning och/eller utvecklingsarbete
• Har arbetat i en funktion där kontakt med Trafikverket ingått
För att lyckas i denna tjänst behöver du:
• Alltid ha resenären i fokus/ vara serviceinriktad
• Vara stresstålig och kunna hantera komplexa situationer under press
• Vara initiativrik och kunna bidra till att ständigt utveckla vårt arbetssätt
• Ha god samarbetsförmåga
• Vara noggrann
• Tycka om och klara av att arbeta skift
ÖVRIGT
Anställningen och vårt erbjudande
Teamet du kommer till består idag av ett antal Driftledare Information samt Trafikinformationsspecialister och präglas av stark gemenskap och en härlig stämning där alla med omsorg om varandra arbetar tillsammans mot våra mål. Vidare präglas arbetet av mycket omväxling och möjlighet att lära sig nya saker och utvecklas i rollen.
Vi är ett stort bolag vilket ger dig ett brett nätverk och möjligheter att utvecklas. Som anställd hos MTR Mälaråg erbjuds du en rad förmåner så som Ticket Rikskort, Friskvårdsbidrag samt rabatter hos flertalet träningsanläggningar och företag inom friskvård.
Välkommen med din ansökan i form av ett CV och personligt brev. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Madelene Eriksson Chef Driftledningscentralen, via
madelene.eriksson2@mtr.se. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.
Urval och intervjuer sker löpande. Som ett led i rekryteringen använder vi oss av personlighets- och lämplighetstester.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C180842".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare MTR Tunnelbanan AB (org.nr 556762-7152)
Arbetsplats MTR Mälartåg
Kontakt Chef Driftledningscentralen
Madelene Eriksson
madelene.eriksson2@mtr.se Jobbnummer 8520938
Observera att sista ansökningsdag har passerat.