Dokumentcontroller

Trafikverket / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Borlänge
2018-08-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Dokumentcontroller" (publicerad 2022-06-08) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Borlänge, Falun, Smedjebacken, Fagersta, Vansbro eller i hela Sverige

Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige.

Vi på Planering jobbar nära den politiska arenan och är huvudingången till Trafikverket för medborgare, näringsliv och samarbetspartners. Tillgänglighet till olika servicetjänster och till oss som myndighet är viktigt. Det ställer bland annat krav på utvecklade e-tjänster och effektiv hantering av ärenden och dokument. Hos oss jobbar du hela tiden med fokus på kunden i en verksamhet som ställs inför nya utmaningar, med stort fokus på digitaliseringens möjligheter för att utveckla olika servicetjänster.

Dokumentcontroller

Vi söker en dokumentcontroller till Trafikverkets diariecenter. Som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring utförs på ett enhetligt och effektivt sätt. Du har många kontakter med verksamheten och Trafikverkets intressenter och agerar stöd till verksamheten genom att bland annat:

• Öppna inkommande post samt preparera den inför skanning
• Registrera inkomna handlingar/ärenden och fördela till handläggare
• Bedöma och avvikelsehantera ärenden
• Styra ärenden i flöden
• Kontrollera metadatasättningar
• Avsluta och adacta samt återkoppla till kund
• Uppföljning av handläggningstider och sammanställning av JK-lista

I framtiden ser vi en samverkande e-förvaltning där myndighetskontakterna förenklas för medborgare och företag vilket innebär en ökad hantering av automatiska ärendeflöden och självservice.

Vi söker dig som
- har minst 3-årig gymnasieutbildning med relevant inriktning
- har några års aktuell erfarenhet som dokumentcontroller/registrator
- har goda kunskaper i offentlighetsprincipen
- har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat
- har god kommunikationsförmåga som innebär att du förmedlar budskap på ett enkelt sätt samt är lyhörd och anpassar din kommunikation till mottagaren
- är initiativtagande och självständigt ser vad som behöver göras och agerar därefter.

Det är meriterande om du
- har utbildning i diarieföring och förvaltningsrätt, alternativt är diplomerad registrator
- har relevant erfarenhet av dokument- och ärendehantering
- har kunskap om eller intresse för den pågående digitaliseringen i samhället.

Varaktighet, arbetstid
100 % , Provanställning 6 mån

Publiceringsdatum
2018-08-14

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-21
Ange följande referens när du ansöker: 13:2018:075
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna-Lena Hannus Holmberg 0101235472

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4289110

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dokumentcontroller

Prenumerera på jobb från Trafikverket