DocMorris söker en Service Manager till IT-avd

Active Search AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Active Search AB

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Active Search AB i Stockholm, Sundbyberg, Upplands Väsby, Göteborg eller i hela Sverige

DocMorris Apotek är ett varumärke inom Celesio som är ett av världens ledande distributions- och tjänsteföretag inom farmaciområdet. I dagsläget har företaget öppnat 73 apotek i Sverige. Planen är att på sikt ha minst 100 DocMorris Apotek i Sverige.

DocMorris erbjuder dig möjlighet att växa med oss både på den lokala orten och inom vår internationella koncern. Vi söker medarbetare som värdesätter kundfokus, kvalitet och kompetens, och som även har viljan och lusten att vara med och bygga upp DocMorris Apotek i Sverige. Vi är ett entreprenöriellt företag som verkar i en internationell miljö. För rätt person kan vi erbjuda en spännande arbetsplats med fokus på tillväxt.

Active Search AB söker för DocMorris räkning en Service Manager till IT-avdelningen Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att du ansvarar över företagets ITSM (IT Service Management) vilket innefattar:
• att leverera informations- och kommunikationsteknikbaserade tjänster på ett för användaren/kunden optimalt och i förväg överenskommet sätt genom att nyttja processer och funktioner baserade på ITIL (IT Infrastructure Library).
• att Kund (användaren) och leverantör (interna IT enheten) genom ett avtal om tjänstenivå kommer överens om hur man graderar problem och hur dessa snabbt ska avhjälpas.
• införandet och förvaltningen av specificerade IT-tjänster. I ansvaret ingår att säkerställa att serviceåtgärder alltid vidtas för att säkerställa att IT-tjänsterna uppfyller DocMorris behov och IT-krav.
• övergripande tillfredsställelse för slutkund, apotekspersonal och servicekontorets personal gällande IT-tjänster.
• att driva anpassning mot Celesio Groups standarder där så är möjligt och ekonomiskt försvarbart.
Vi söker dig som har en teknisk utbildning i botten motsvarande Systemvetare 180 högskolepoäng eller mer, gärna med erfarenhet från ett liknande arbete inom retail industrin.

Vi önskar att du har:
Utmärkt kommunikationsförmåga både verbalt och skriftligen.Serviceinriktad personlighet.Kunskaper inom Microsoft Windows och OfficeKunskap om tekniska system och problemlösning.Förmåga att följa rutiner och tänka uppmärksamt på detaljerFörmåga att arbeta konsekvent i en dynamisk och ibland stressig miljönErfarenhet av att arbeta i en Service Desk miljö.Goda PC-kunskaper och kunskaper om kringutrustning.Programmeringskunskaper och databaskunskaper
För rätt person kan vi erbjuda en spännande arbetsplats med ett stort fokus på tillväxt.

Publiceringsdatum
2012-08-17

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-09-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Active Search AB

Adress
Active Search AB
Sveavägen 17
11157 Stockholm

Jobbnummer
1316572

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Active Search AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Active Search AB: