Dispatcher/Customer Service - ONE Nordic

Gruffman Recruitment & Consulting AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gruffman Recruitment & Consulting AB i Malmö, Burlöv, Vellinge, Lund, Landskrona eller i hela Sverige

Dispatcher/ Customer Service

ONE Nordic är en av Sveriges ledande leverantörer av tekniska konsulttjänster, entreprenader och service inom energisektorn. Med vår rikstäckande organisation och lokala kännedom tar vi ansvar och levererar högklassiga tjänster och lösningar till energiproducenter, energidistributörer och energianvändare. Vi har marknadens bästa kompetens för att utveckla, bygga, modernisera, optimera och underhålla kundernas anläggningar. Vi arbetar bland annat med de största aktörerna i branschen och tillsammans utvecklar vi högteknologiska och hållbara energisystem. ONE Nordic har idag ca 1 000 medarbetare i Sverige. Huvudkontoret ligger i Malmö.

Vill du vara med i den största omställningen av energisystemet i modern tid? Din roll är av central karaktär där du får vara med från start och påverka!

Vi söker nu en kundorienterad Dispatcher till vårt projekt där vi ska byta elmätare på flertalet orter i Sverige. Placeringsort är på vårt kontor i Arlöv och tjänsten är en heltidsanställning.

Vi erbjuder

Här får du vara med och sätta din prägel och vara med att bidra till succé! Projektet pågår till 2024 och därefter finns det stora utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Vi erbjuder attraktiva medarbetarförmåner och du kommer arbeta nära inspirerande och professionella kollegor. Rollen ger dig frihet under ansvar och du kommer även arbetsleda kollegor inom snar framtid!

Publiceringsdatum
2020-01-23

Dina arbetsuppgifter
I den här rollen är du en av de som är först på plats i projektet och det innebär att din roll kommer att växa och ändras i samband med utrullning av projektet.

Du kommer inledningsvis arbeta med våra system, sätta en struktur och skaffa dig en helhetsbild av projektet. Sedan kommer du vara den som utbildar nya kollegor i våra system och den som administrerar och ser till att körningar planeras m.m.

När projektet är igång leder du dina närmsta kollegor i det dagliga arbetet och tillsammans ger ni kunderna ett förstklassigt och professionellt bemötande via telefon och mejl. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Vara superuser i våra system samt utbilda kollegor
• Sammanställa och rapportera statistik
• Deltaga i interna och externa möten
• Kundhantering via mejl och telefon
• Planera och administrera

Vem är du?

Vi söker dig som har minst tre års arbetslivserfarenhet inom kundtjänst/administration och gärna som Teamledare. Vi ser gärna att du har högskoleutbildning inom systemvetenskap, ekonomi eller motsvarande. Det är meriterande om du har erfarenhet av affärssystemet IFS.

För att lyckas i rollen så har du lätt för att ta egna initiativ, arbeta självständigt och tycker om ordning och reda. Att kommunicera och ge service är en naturlig del i din vardag och du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Du är van att arbeta med IT-system och du har körkort.

Ansökan och frågor

Urval sker löpande så ansök gärna snarast.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Rekryteringskonsult Ulrika Gruffman på ulrika@gruffman.nu eller 0733-434189.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Gruffman Recruitment & Consulting AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Gruffman Recruitment & Consulting AB (org.nr 559169-8070)

Arbetsplats
Gruffman

Jobbnummer
5058393

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Gruffman Recruitment & Consulting AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Gruffman Recruitment & Consulting AB: