Dialect Göteborg söker kundsupport
IT & Telecom Väst AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos IT & Telecom Väst AB i Göteborg,
Mölndal,
Karlshamn,
Ronneby,
Karlskrona eller i
hela Sverige Som backoffice/administratör ska du vara det administrativa stödet åt företagets säljare.
Du kommer även att ha en del kundkontakt och i och med det måste du vara serviceminded och alltid kunna hjälpa kunden vid behov och hålla kunden informerad. Det ingår även i ditt ansvarsområde att säkerställa kvalitén mot kunden. Det innebär att du tillsammans med företagets säljare ingår i ett team som ser till att företagets kunder får mycket bra service.
Du ska även kunna hantera omväxlingen från att vara backoffice till att vara innesäljare vid behov.
Publiceringsdatum2017-09-20Dina arbetsuppgifter• Ansvara för administrativa processer
• Arbeta i en koordinerande roll som stöd åt företagets säljare
• Vara länken mellan företaget och dess kunder
• Vara företagssäljarna behjälplig med avtalsutskrifter samt orderläggning och därmed förenliga arbetsuppgifter
• Underhålla och ombesörja avtalsuppdateringar som finns i befintligt system
• Ta emot order ifrån kunder och merförsäljning i största möjliga mån samt hantera all registrering av abonnemang, beställning av växlar, inköp och logistik såsom tredjeparts order
• Arbeta även med den befintliga e-handeln och uppdatera web-shopparna som ligger uppe om företagscentren erhåller detta
• Samt i övrigt förekommande arbetsuppgifter på avdelningen eller i företaget
Följande egenskaper ser vi gärna att du har
• Serviceinriktad och kundorienterad
• Självgående och strukturerad lagspelare
• Arbetar självständigt och tar eget ansvar
• Fokuserar på att nå resultat i tid och med bibehållen kvalité
• Utmärkt kommunikationsförmåga och social förmåga
• Tar egna initiativ
• Är stresstålig och van att arbeta mot deadlines
• Noggrann och detaljmedveten
Dialect levererar IT- och telefonilösningar till företag. Vi ser till att allt kan fungera ihop - oavsett tid, plats eller lösning. Utöver våra integrerade lösningar och vägledande kunskap erbjuder vi ett brett utbud av produkter och tjänster. Lösningarna innefattar bland annat mobil och fast telefoni, växellösningar, support och drift av företagets IT-miljö samt tjänster inom connected car.
Dialect bildades i augusti 1995 under gemensamt varumärke. Idag är vi en rikstäckande kedja som drivs av koncernen Dialect AB. Vi är 550 anställda och omsatte en miljard kronor under 2015. Huvudkontoret finns i Solna och med kundcenter från Boden till Malmö är vi etablerade över hela landet.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-20
Ange följande referens när du ansöker: Kundsupport
KontaktDaniel Holmström
daniel.holmstrom@dialect.seFöretagIT & Telecom Väst AB
AdressIT & Telecom Väst AB
Grafiska Vägen 16
41263 Göteborg
KontorsadressGrafiska Vägen 16
Jobbnummer 3708761
Observera att sista ansökningsdag har passerat.