Dansktalende kundeservicemedarbejdere
Acn Operations Sweden AB / Butikssäljarjobb / Åmål
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Åmål,
Säffle,
Bengtsfors,
Grums,
Mellerud eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Acn Operations Sweden AB i Åmål Danske kundeservicemedarbejdere til Fastnet & Mobile Service ACN i Sverige.
ACN Inc. er et privatejet kundeformidlingsfirma med hovedkontor i Concorde i North Carolina, USA. ACN Inc. er verdens störste firma inden for direkte salg af telekommunikation, og udbyder staerkt konkurrencedygtige serviceydelser til forbrugere og mindre virksomheder i Europa, Nordamerika, og Stillehavsområdet. ACN saelger sine produkter direkte til forbrugere og mindre virksomheder gennem tusinder af provisionsbetalte uafhaengige forretningsrepraesentanter. ACN Europe
www.acneuro.com er et datterselskab af ACN Inc., og markedsförer telekommunikations serviceydelser til forbrugere og mindre virksomheder i 16 europaeiske lande. ACN's kerneprodukt er fastnettelefoni (indlands- og udlandssamtaler). Desuden markedsförer ACN mobilserviceydelser, energi og digital telefonservice (VoIP) med videotelefoner på udvalgte markeder.
Kontoret i Åmål åbnede i januar 2003 og stötter kunder og uafhaengige repraesentanter på det nordiske marked: Sverige, Finland, Norge og Danmark.
Jobbeskrivelse
Du er ansvarlig for at behandle telefonopkald fra ACNs mobil- og fastnetkunder, hvor nögleordet er "fokus på kunden". Vi giver dig en grundig uddannelse i begyndelsen af din ansaettelse for at kunne håndtere nedenstående.
Dine opgaver er at:
Besvare og registrere spörgsmål fra danske mobil- og fastnetkunder
Löse kundernes problemer via standard procedure eller at videresende problemet til den rette afdeling
Aktivt deltage i informationsmöder og blive informeret om nye procedurer/produkter
At holde dig ajour med alle opdateringer for at vaere i stand til at besvare alle henvendelser korrekt
Benytte intranet som en vigtig database i dit daglige arbejde
Jobforudsaetninger:
Gode kommunikationsevner
Trives i et målrettet miljö
Er udpraeget kunde-minded
Er god til gruppearbejde og har gode samarbejdsevner
Er i stand til at arbejde selvstaendigt og önsker at forbedre dine faerdigheder
Grundlaeggende computerkendskab
Udover at du taler flydende dansk, skal både dit skriftlige og mundtlige engelsk vaere god
Det er et plus at have erfarenhed fra kundeservice for eksempel salg af mobiltelefoner, teknisk support, mobiltjenester
Publiceringsdatum2011-02-09Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duVed spörgsmål, ta kontakt!
Vi ser frem til at höre fra dig. Vi interviewer fortsat til denne stilling.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobsamal@acneuro.comKontaktHR Administrator Lena Freundt Telefonnummer: 0532-608800
FöretagACN Operations Sweden AB
AdressACN Operations Sweden AB
Box 94
66222 ÅMÅL
KontorsadressForsbrogatan 9
KontaktuppgifterTelefonnummer: 0532-608800
Faxnummer: 0532-608802
Jobbnummer 846444
Observera att sista ansökningsdag har passerat.